to read complaints and reviews, or file yours.
Gümüşhane Merkez Aras Kargo şubesiyle yaşadığım teslimat sorununu ve çalışanların tutumunu paylaşmak istiyorum. 60525622...02175 numaralı kargom için 6 Mayıs’ta “dağıtıma çıkarıldı” şeklinde mesaj aldım ve sistem üzerinden “adresimdeyim” seçeneğini de işaretledim. Uygulamada teslimat zaman aralığı 16.0
"Müşteri temsilcisi Doğan beye teşekkür ederim."
Aras Kargo Gümüşhane Merkez şubesiyle 11–16 Mart tarihleri arasında yaşadığ...ım sorun hakkında yazıyorum. Adıma gönderilen ürün, kargo taşıma esnasındak
17.12.2025 tarihinde Aras Kargo Gümüşhane şubesine ait bir kurye tarafından... telefonla arandım. Kurye, “Evin kapısındayım, evde misiniz? ” diye sordu.
Aras Kargo’nun Gümüşhane şubesiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 5752*******43 takip numaralı kargom, bugün hiç...bir şekilde tarafıma getirilmediği, ne arandığım ne de kapıma gelindiği halde sistemde “iadeye gönderildi” olarak görünüyor. Bu durum daha önce de eşimin kargosunda aynen yaşandı v
"İlginiz için çok teşekkür ederim çok memnun Kaldım."
29.09.2025 tarihinde saat 16:15-16:18 arasında Aras Kargo müşteri hizmetler...ini, 1.5-2 haftadır elime ulaşmayan 5684*******78 takip numaralı kargomun d
Başlık: Kargom Günlerdir Transfer Merkezinde Bekliyor, Teslim Edilmiyor Şikayet Metni: 10.06.2025 tarihinde Gümüşhane’...den çıkış yapan kargom, aynı gün Trabzon Transfer Merkezi’ne ulaştı. Ancak o saatten sonra hiçbir güncelleme yapılmadı. Bugün 12 Haziran ve hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Aras Kar
Gümüşhane Merkez de ısıtma ve soğutma hizmeti veren firmayım. İlimizde bulunan Aras kargosuna Adana ilinden yedek parças...ı olan ürünümüz gönderilmiştir. Gönderen firmanın Aras Kargosuyla 100 kg kadar anlaşması vardır. Bize gelen ürün 80 kg'dır. Gönderilen ürünümüzü insan gücü ile taşınamayacağı gerek
Bahsi geçen kargo şirketi, kargomu mahalleme getirmediklerini ve ürünümü ge...lip almamı söylediler. Sebebini sorduğumda ise sadece gevelediler, geçerli
Aras Kargo Gümüşhane şubesi bugün bana b*rbt bir kargo getirdi. Evde yoktum komşum aldı. Ancak yeni gördüm. Resmen ayakl...arıyla tekmeleyerek getirmişler kargomu. Kargo paketi kenarlarından parçalanmış yamulmuş, içi görünüyor. Bu kadar r€zilini daha önce hiç görmemiştim.
27.08.2024 tarihinde saat 17:40 sıralarında Aras Kargo Gümüşhane/Merkez şubesine iade kargomu teslim etmek için giriş ya...ptım, kargomu iade etmek istediğimde veznedeki gri tişörtlü çalışan (ismi ne yazık ki yakasında yazmıyordu) bana kargoları 17:00'den sonra almadıklarını söyledi. Ben de iade kodumu
Aras Kargo Gümüşhane şubesi. 4076396158631 takip numaralı 30 kilodan ağır p...aketler kat teslimim yok gerekçesi ile aşağı kapıya bırakıldı. Kapıda ödeme
Aras Kargo Gümüşhane şubesinden teslim edilecek olan Trendyol gönderim ortada yok. 3200 TL ayakkabı aldım kargo aradı to...plantıda olduğumu yazdım açamadım. Kapınıza bıraktım diye mesaj geldi eve geldim kargo yok. Arıyorum mesaj atan numarayı ulaşamıyorum. Aras müşteri hizmetlerine bağlanmak mümkün de
23.04.2024 tarihinde Antalya selge şubesinden gönderilen kargomu 25.04.2024 tarihinde Gümüşhane Kelkit şubesinden teslim... aldım ancak kargomun poşeti yırtılmış ve içerisinden bilgisayar kulaklığım yoktu. Şubeleri aradım transfer merkezinde düşmüş olabileceğini ve onlarla iletişime geçeceğini söyledil
Kargom dün dağıtıma çıktı, dersteydim ve açamadım. Eve uğramadan 'adres yanlış' diyerek şubeye geri götürmüşler. Bugün d...e tekrar dağıtıma çıktığını söylediler. Hiçbir şekilde adresime gelmeden, aramadan 'adres yanlış' diyerek şubeye geri götürmüşler. Gümüşhane gibi küçük bir ilde adresi nasıl bulama
Ürünüm şubeye ulaştığı halde bilgilendirme yapılmadı ve dağıtıma çıkarılmadı. Üstelik süresini aşarak geri iade edilmiş.... Ayrıca personel, telefon görüşmemizi kaba bir şekilde sonlandırdı. Bu tür davranış sergileyen personelin müşteri hizmetleri ile iletişime geçmesini anlayışla karşılayamıyorum. Dah
Aras Kargo'ya kargo verdim. Kocaeli'den Gümüşhane'ye gidecekti içinde cam eşya vardı sordu ne var içinde dedim cam kavan...ozlar var baloncuklu poşete koydum dedim. Ardından bana herhangi bir şey söylemeden tartıya koyun dedi 20 kg geldi 480₺ ödedim. Kargo Trabzon'a vardığında alıcıya ürün kırıldı tuta
Dün Aras Kargo Gümüşhane şubesine aciliyeti olan bir kargo teslim edildi fakat bu şube kargoya çıkış yapmayarak şubede t...utmuşlar, bahaneleri ise yoğunluk varmış, başkasının kargosunun önceliği mi var bizimki yoğunluk yaşıyor. Aras Kargo pişmanlıktır.
Trendyol'dan sipariş verdim. Kargom Gümüşhane Kelkit Aras Kargo dağıtım şubesine geldi. Şu an girip bilgilere baktığımda... ürünün iade edilme sürecine girdiği görünüyor. Ama ben herhangi bir iade oluşturmadım. Herhangi bir iade talebinde bulunmadığım halde aldığım ürün iade sürecinde gözüküyor. Talebi
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98