to read complaints and reviews, or file yours.Görükle Aras Kargo; şubenin eski konumunu Trendyol'da "gel al" noktası olarak gösteriyor. Konuma gittiğinde herhangi bir... alabileceğimiz konum yok. Şubeyi arıyorum, bana eski konum "gel al" noktası olarak gözüküyor, öyle bir sorun var diyor. İsterseniz şikayet edebilirsiniz diyor.
"Kargo iade sürecimde Aras Kargo müşteri hizmetlerinden E*** Hanım benimle gerçekten çok ilgilendi ve çözüm için elinden geleni yaptı. Kendisine ilgisi, sabrı ve desteği için özellikle teşekkür ederim. Ancak Palandöken Şubesi, E*** Hanım’a kargonun Gel Al Noktası’ndan alınacağı bilgisini vermesine rağmen kargomu almadı. Bu nedenle kargoyu kendim şubeye giderek iade etmek zorunda kaldım. Yaşanan aksaklığa rağmen E*** Hanım’ın süreci takip etmesi ve yardımcı olmaya çalışması benim için çok değerliydi."
Trendyol Pazaryeri üzerinden 1 Eylül 2026 tarihinde 11558549336 sipariş num...arası ile Huawei akıllı saat satın aldım. Teslimat seçeneği olarak Aras Kar
05.09.2026 tarihinde saat yaklaşık 14.30 civarında Trendyol üzerinden Yatakçım firmasından almış olduğum iki adet yatak,... Aras Kargo tarafından İstanbul Bahçelievler adresime teslim edilmek üzere getirildi. Zil çalındı, otomatiğe bastım ancak kimse kapıya gelmeyince camdan baktım ve kargo görevlisini
Trendyol üzerinden satın aldığım giyim ürünü, 8 Temmuz tarihinde Aras Kargo tarafından bana teslim edildi. Ürünü iade et...mek için Trendyol üzerinden iade kodu oluşturdum ve Aras Kargo’dan adresten teslim alınmak üzere kurye talebinde bulundum. Ancak yaklaşık bir hafta boyunca hiçbir kurye gelmedi ve
26 Haziran’da Trendyol üzerinden Lilyum şönil buket siparişi verdim. Ürün yaklaşık 900 TL tutarındaydı ve Aras Kargo ile... gönderildi. Aynı gün transfer merkezinden teslim edilmek üzere şubeye yönlendirildi, teslimat tarihi de sistemde 29 Haziran olarak görünüyordu. Ancak aradan günler geçmesine rağme
18 Haziran’da Trendyol üzerinden bir düzenleyici ürün siparişi verdim. Siparişimi Aras Kargo getirecekti fakat yaklaşık ...10 güne yakın süre boyunca teslimat yapılmadı ve sürekli oyalanarak mağdur edildim. Bu süreçte müşteri hizmetlerini aradığımda çok yoğun olduklarını ve bu yüzden ürünü tarafıma tes
Aras Kargo Yaşamkent şubesine teslim edilen Trendyol üzerinden yaptığım int...ernet alışverişi kargom 2 Haziran 2026 tarihinde kargo çıkışı yapılmasına r
Aras Kargo Sincan şubesi üzerinden Trendyol’dan aldığım bir ürünle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Ürünüm gel al nokta...sına bırakılmadan tarafıma bir şifre gönderildi ancak bu şifreyi bu da kutusuna girdiğimde sistem şifrenin hatalı olduğunu söyledi. Trendyol ile görüştüğümde, ürünün sistemlerind
Aras Kargo İstanbul Ümraniye Okyanus şubesiyle yaşadığım problem nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Trendyol üzerinden Eyl...o Pazarlama firmasından içinde baharat ürünleri bulunan bir sipariş verdim. 11 gündür kargom elime ulaşmadı ve süreçte ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Gönderi takip numaram 642141
"Müşteri temsilcisi Demet hanıma teşekkürler GATEM şubeye de şikayetten sonra ilgilenen çalışanlara da teşekkür ediyorum"
Trendyol üzerinden verdiğim siparişim 5 Mart günü kargoya verildi ve 7 Mart...’ta Gaziantep’e ulaştı. Siparişi oluştururken teslimat adresi olarak açıkça
"Bircan beyin tutumu gayet hoş ve çözüm odaklıydı sorunumu kendim çözdüm ama markaya olan güvenimi kendisi yeniden sağladı. Bircan Beye teşekkür ederim."
Diyarbakır’daki Aras Kargo transfer merkezinde bulunan Trendyol siparişim 5 Ocak’tan beri bana teslim edilmedi. Kargomun... takip numarası 6332262669467 olup, transfer merkezinden dağıtıma çıkıp gel al noktasına bırakılması gerekirken günlerdir herhangi bir hareket olmadan transfer merkezinde bekletili
Trendyol üzerinden yaptığım alışverişte, Aras Kargo ile gönderilen 5757*******21 takip numaralı kargom ile ilgili ciddi ...mağduriyet yaşadım. 3 Aralık Çarşamba günü kargom yola çıktı ve ben teslimat için bir gel al noktası seçmiştim. 5 Aralık günü Aras Kargo tarafından aranarak, işaretlediğim gel al n
Trendyol üzerinden sipariş verdiğim sağlıkla ilgili bir ürün, Aras Kargo ile Pudo Başgimpa Gel Al noktasına yönlendirild...i. Ancak Aras Kargo, ürünü bu Gel Al noktasına hiç getirmediği halde, sistemde ürünü Gel Al noktasından teslim almadığım gerekçesiyle iade edildiğini söylüyor. Sağlıkla ilgili ve
Trendyol üzerinden aldığım mutfak eşyası siparişim, 2 Aralık tarihinde Aras Kargo’ya verildi ve 2 iş günü içinde gel-al ...noktasına teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak kargom günlerdir Batı Antalya şubesinde bekletiliyor ve teslim edilmesi gereken Pudo Başak Sitesi Aras Burası noktasına yönlendirilmiyo
Trendyol üzerinden 27.11.2025 tarihinde Vooka Trol Red Switch Mini RGB ürününü sipariş ettim ve ürünüm Aras Kargo ile gö...nderildi. 5756*******49 takip numaralı kargom 29.11.2025 tarihinden itibaren sistemde “varış merkezinde” olarak görünmesine rağmen hiçbir ilerleme olmadı. Bu süreçte Aras Kargo mü
"Sorun çözüldü teşekkürler"
Trendyol üzerinden verdiğim bir siparişimin Aras Kargo ile gönderimi sırası...nda ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Kargo takip numaram 5753*******39. Sipa
"İlginiz ve hızlı çözüm için teşekkürler..."
30 Ekim 2025 Perşembe günü Trendyol’dan aldığım 10631556030 numaralı sipari...şimin Aras Kargo tarafından İstanbul Kartal Bumerang Kartal Plaza önündeki
22 Ekim 2025 tarihinde Trendyol üzerinden RKS Newlight ayna ve Mondial kt 125-150 debriyaj kolu ve kütüğü olmak üzere ik...i ayrı motosiklet parçası siparişi verdim. Siparişlerimi teslim almak için Aras Kargo Dadaşkent Şubesi’ni “Gel Al Noktası” olarak seçtim. Ancak birkaç gün sonra kargolarımın Paland
18 Ekim 2025 tarihinde Trendyol üzerinden 895 TL ödeyerek bir matkap siparişi verdim (Sipariş No: #10607962284). Sipariş...imin teslimat adresi Kocaeli Gölcük olarak belirtilmişti. Ancak ürünü teslim etmekle sorumlu olan Aras Kargo, ürünü bana hiçbir şekilde teslim etmediği halde sistemde “teslim edild
"Aras Kargo'dan arayan arkadaşların sorunu çözme ve ilgisine teşekkür ediyorum"
Trendyol satıcısı olarak, Bursa Yıldırım ilçesindeki Aras Kargo Samanlı şub...esinde bir yıldır ciddi sorunlar yaşıyorum. Ürünlerimi zamanında “gel al no
Merhaba, 10348970559 numaralı sipariş Çınarcık Aras gel al noktasında olmasına rağmen gittiğimde Yalova şehirde olduğunu... öğrendim. Gel al noktası için kod gelmeden alakasız Aras Kargo Yalova Merkez'den arandım. Kargonu gel al deyip telefonu kapattı. Ben de Çınarcık'da oturduğumdan Çınarcık Aras Karg
Ben esmanur İ*** Aras Kargo aracılığı ile bir adet kargom vardı Ve Aras Kargo bana şöyle bir mesaj gönderdi; 977221 şifr...e ile 14 gün içinde alabileceğiniz Trendyol 9462693516 teslimat numaralı gönderi, elmas kitap kırtasiye arasburası noktasına varmıştır. Fakat bir haftadır kargom oraya gelmemiş. G
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
