to read complaints and reviews, or file yours.
"Yaşadığım sorun çok kısa sürede giderildi."
Aras Kargo’nun 5742*******35 takip numaralı Temu gönderimle ilgili ciddi bi...r sorun yaşıyorum. Tarafıma önce gönderimin dağıtıma çıkarıldığına dair mes
"Teşekkürler"
Aras Kargo ile tarafıma gönderilen, gönderi numarası 5767*******92 olan kargom için teslim edildi bilgisi girilmesine ra...ğmen ürün bana ulaşmadı. Çorlu/Tekirdağ bölgesinde dağıtıma çıkan kurye, kargoyu kapıya bıraktığını iddia ediyor ancak kapıda herhangi bir paket yoktu. Teslimat sırasında benden hi
"Genel Müdürlükten aradılar, ilgili ve nazik yaklaşım için. Teşekkür ederim."
Aras Kargo Hadımköy şubesi üzerinden tarafıma gönderilen parfüm kargomun teslimatıyla ilgili ciddi bir problem yaşıyorum.... 5766*******33 takip numaralı gönderim bugün teslim edilmemiş olmasına rağmen sistem üzerinde teslim edilmiş olarak görünüyor. Kargom bana hiçbir şekilde ulaşmadı, herhangi bir i
"İlginiz için teşekkür ederim"
Aras Kargo ile yaşadığım son gönderi sürecinde ciddi bir mağduriyet oluştu. 5215*******91 takip numaralı, adrese teslim ...olması gereken kargom için bugün saat 15.45 civarında beni kargo şirketine ait bir hattan değil, normal bireysel bir numaradan aradılar. Görevli, kargonun geldiğini söyleyip “inip
Aras Kargo aracılığıyla Smartberry’den oğluma akıllı saat sipariş ettim. Yaklaşık 2.000 TL değerindeki bu ürün için 11.1...2.2025 tarihinde saat 12.00 civarında “2 saat içinde kargonuz teslim edilecektir” şeklinde SMS aldım. Ancak gün boyunca ne arayan oldu ne de kapımıza gelen bir kurye. Aynı gün gece
Aras Kargo İstanbul Bulut Şubesi üzerinden TEMU’dan vermiş olduğum, 5753*******94 gönderi numaralı kargomun 6 Aralık 202...5 olan teslim tarihi geçmesine rağmen, 8 Aralık’tan bu yana kayıp durumdadır. Başta paketin dolap teslim noktasına bırakılmasını talep etmeme rağmen, şube tarafından telefonla aran
Aras Kargo’nun Ankara Oran şubesi ve kargomdan sorumlu kurye ile yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. Elektronik eşyamı... içeren kargom, bana hiçbir şekilde haber verilmeden, tamamen rastgele ve benim hiç tanımadığım bir bakkala bırakılmış. Ne teslimat öncesinde ne de takip eden dört gün içinde SMS,
06.12.2025 Cumartesi günü Aras Kargo Düvenönü şubesinden, Bursa Parkop şubesine teslim edilmek üzere arkadaşıma tek pake...t içerisinde iki adet araç lastiği gönderdim. Fc 355667 takip numaralı bu gönderimde, pakette iki teker teslim etmeme rağmen alıcıya sadece bir teker ulaştığı söylendi. Benim tesl
Instagram üzerinden bir ayakkabı satıcısından 989 TL tutarında online ödeme ile ayakkabı siparişi verdim. Aras Kargo üze...rinden gönderi yapıldı ancak sistemde kargom “teslim edildi” görünmesine rağmen bana herhangi bir teslimat yapılmadı. Bunun üzerine Aras Kargo müşteri hizmetlerini aradım, talep ol
Temu üzerinden vermiş olduğum ve Aras Kargo ile gönderilen 5730*******63 numaralı siparişim, Adana Seyhan’daki adresime ...hiç teslim edilmediği halde sistemde teslim edilmiş görünüyor. 2 Aralık tarihinde gönderimin durumunu kontrol ettiğimde, ürünün bana teslim edilmiş ve üstelik mobil onay kodu ile t
6 Aralık tarihinde, 5756522422323 takip numaralı Aras Kargo gönderim sistemde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen ...bana hiçbir şekilde teslim edilmedi. O gün ve öncesinde evde sürekli biri olmasına rağmen ne kapı çalındı, ne arama yapıldı ne de SMS gönderildi. Buna rağmen gönderi, teslim edilmi
06.12.2025 tarihinde Bayar Gold Kuyumculuk’tan aldığım, içerisinde yaklaşık 4.500 TL değerinde altın bulunan 5760*******...75 numaralı Aras Kargo gönderim hakkında, saat 23:15’te “Gönderiniz saat 11:08’de teslim edilmiştir” şeklinde SMS aldım. Ancak bana hiçbir şekilde herhangi bir kargo teslim edilmed
Trendyol üzerinden yaptığım alışverişte satıcı ürünü Aras Kargo ile gönderdi. Kargo hareketlerinde son olarak 27 Kasım t...arihinde işlem görmüş olarak görünüyordu ve sistemde 29 Kasım teslim tarihi yazıyordu. Ancak 27 Kasım’dan 5 Aralık tarihine kadar kargo bilgilerinde hiçbir hareket olmadı, tarafıma
"Öncelikle Aras Kargo'ya teşekkür ederim, ne kadar ilk etapta müşteri hizmetleri ile olumsuz bir tecrübe yaşasam da buradaki şikayeti yazdığım gün hemen telefon ile iletişime geçtiler ve durumu çözmek için ellerinden geleni yaptılar. İlk gün beni arayan beyefendiye ve ertesi gün de problemin çözülmesi için arayan Ebru Hanıma teşekkür ederim. Kargomu az önce teslim aldım. Sorunum çözüldü."
Aras Kargo aracılığıyla amazon.com.tr’den aldığım, takip kimliği 1131503119...53850 olan kargom, 30.11.2025 tarihinden bu yana hâlâ elime ulaşmadı. Amazo
05.12.2025 tarihinde Aras Kargo ile yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Tek bir sipariş verdim, ancak kargo adresi...me hiç teslim edilmedi; ben gidip şubeden teslim almak zorunda kaldım. Ürünü şubeden aldıktan bir süre sonra tekrar arandım ve aynı gönderi için adıma iki tane kargo göründüğünü, b
Trendyol üzerinden satın aldığım raflı kitaplık, Aras Kargo ile tarafıma gönderildi. Ben Diyarbakır Kulp’ta ikamet ediyo...rum ve sistemde gönderimin 15 Kasım tarihinde teslim edilmiş olarak göründüğünü fark ettim. Teslim edildi görünmesine rağmen kargo bana hiç ulaşmadı. Aras Kargo görevlisi o gün be
Aras Kargo ile yaşadığım bir teslimat sorununu belirtmek istiyorum. 5756***...**3407 takip numaralı cep telefonu gönderim, sistemde 28.11.2025 tarihinde
Temu üzerinden çocuklarım için bir ürün satın aldım ve o tarihte il dışında olduğum için alıcı kısmına çocuğumun adını y...azdım. Aras Kargo Çatalca şubesine paket ulaştığında, annelerini arayıp paketin şubede olduğunu, gidip alabileceklerini söyledim. Çünkü bu şube, Çatalca merkeze yaklaşık 15 km mesa
Aras Kargo ile ilgili şikayetimi paylaşmak istiyorum. 5211*******75 takip numaralı gönderim, gönderici tarafından özenle... kolilenip bantlanmış ve içerisinde iki adet bez valiz ile perdeler olacak şekilde teslim edilmesine rağmen, tarafıma son derece özensiz ve kabul edilemez bir durumda ulaştırılmışt
24 Kasım 2025 tarihinde teslim edildi görünen 5752*******21 takip numaralı Aras Kargo gönderim, Adana Çukurova adresime ...hâlâ ulaşmadı. Sistem üzerinde 'teslim edildi' yazmasına rağmen ortada ne bir paket var ne de kime teslim edildiğine dair açık ve net bir bilgi paylaşılıyor. Kargonun kaybolması b
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98