to read complaints and reviews, or file yours. 
Aras Kargo Hadımköy şubesi üzerinden tarafıma gönderilen parfüm kargomun teslimatıyla ilgili ciddi bir problem yaşıyorum. 5766*******33 takip numaralı gönderim bugün teslim edilmemiş olmasına rağmen sistem üzerinde teslim edilmiş olarak görünüyor.
Kargom bana hiçbir şekilde ulaşmadı, herhangi bir imza atmadım, kapıma ya da komşuma bırakılan bir paket de olmadı. Buna rağmen gönderi durumu “teslim edildi” olarak işlenmiş görünüyor. Bu durum hem mağduriyet yaratıyor hem de iş ahlakına aykırı bir uygulama olduğunu düşünüyorum.
Konuyla ilgili olarak Aras Kargo ile görüştüğümde bana herhangi bir bilgi veremeyeceklerini, kendilerinin de sistemde kargonun nerede olduğuna dair bir bilgisinin olmadığını söylediler. Ne çağrı merkezi ne de ilgili birimlerden tatmin edici bir açıklama alamadım.
Aras Kargo’nun kaybolan bu gönderimi acilen bularak tarafıma teslim etmesini ve teslim edilmeyen kargoların sistemde teslim edilmiş gibi gösterilmesi uygulamasına son verilmesini talep ediyorum. Yaşanan bu sorunun detaylı şekilde araştırılarak sonucunun da tarafıma yazılı ve açık bir biçimde bildirilmesini istiyorum.
Aras Kargo ile yaşadığım bir sorun hakkında şikayetimi iletmek istiyorum. 5757*******56 takip numaralı kargom 2 Aralık’ta teslim alındı olarak görünme...
Aras Kargo ile alakalı olarak 5747*******54 takip numaralı gönderimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Kargomun çıktığına dair herhangi bir SMS ya da bilgilendirme mesajı almadım, tarafıma kargo takip numarası da gönderilmedi. Üç gündür kargomu bekliyorum, ancak ne adresime gelindi ne de kapım...
Aras Kargo ile yaşadığım bir teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. 5766*******76 takip numaralı kargom bugün teslim edilmiş gibi görünmesine rağmen yanlış bir adrese götürüldü ve ardından geri şubeye alındı. Kargo aslında benim ev adresime teslim edilmeliydi. Durumu sorguladığımda, kargomun şubede...
Yorumlar