to read complaints and reviews, or file yours.Sıhhiye Halk Ekmek Büfesi Çalışanının Kaba Davranışı İçin İnceleme Talebi
Ankara Sıhhiye durağındaki Halk Ekmek büfesini işleten kişiden uzun süredir rahatsızım. Yaklaşık 3–4 aydır bu büfeden ekmek almaya gittiğimde, özellikle 1 tane ekmek almak istediğimde tersleniyor ve azarlar bir tavırla konuşuyor. Müşteriyle sürekli tartışmaya girmesi, her gün neredeyse bir kavga çıkarması insanları rahatsız ediyor.
Ödeme sırasında da “20 TL’yi bozamam, git bozuk getir” şeklinde konuşarak müşteriyi zor durumda bırakıyor, hiçbir şekilde kendini zorlamak istemiyor. Hem üslubu hem de davranışları nedeniyle bu büfeden ekmek almak istemez hale geldik.
Böyle bir yerin, bu şekilde müşteriyi azarlayan ve sürekli sorun çıkaran bir kişiye teslim edilmesinin doğru olmadığını düşünüyorum. Ankara Büyükşehir Belediyesi’nden, Sıhhiye durağındaki bu Halk Ekmek büfesinin işletmecisiyle ilgili gerekli incelemenin yapılmasını ve gerekirse büfenin daha saygılı, vatandaşla düzgün iletişim kurabilen birine devredilmesini talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, Ankara Sıhhiye durağında bulunan Halk Ekmek büfesindeki hizmet kalitesiyle ilgili yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Müşterilerimizin saygılı ve güvenli bir ortamda alışveriş yapması bizim için çok önemli ve geri bildiriminiz hizmet kalitemizi arttırmamız yönünden çok kıymetlidir. İlgili birimimiz, Ankara Büyükşehir Belediyesi Büfe Denetim ekibini en kısa sürede Sıhhiye durağındaki büfeye göndererek durumu yerinde inceleyecek ve gerekli denetimleri yapacaktır. Büfe işleticisi müşteri ilişkilerine uygun davranılması hususunda önemle uyarılmıştır. İlgi ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla,
