to read complaints and reviews, or file yours.
Dolap uygulaması üzerinden verdiğim siparişimin kargosu ile ilgili ciddi bi...r mağduriyet yaşıyorum. Aras Kargo’dan “1733 teslim kodlu 6037236376722 no’
"Sorunum çözüldü genel müdürlükteki Hale hanıma teşekkür ederim"
22.01.2026 tarihinde Aras Kargo ile tarafıma gönderilen, takip numarası 6341301366511 olan alışveriş kargom için “adrest...e bulamadık” şeklinde mesaj aldım. Ancak tüm gün boyunca evde olmama rağmen ne kapı çalındı ne de herhangi bir arama yapıldı. Ayrıca kargomun “Esnaf Dolap” isimli bir noktaya bıra
Dolap üzerinden satın aldığım ürün, Aras Kargo ile tarafıma gönderildi. 20.01.2026 tarihinde teslim edilmesi gereken, 60...33461784143 takip numaralı kargom için adresimin yanlış girildiği iddia edilerek gönderinin Eskişehir Eskikent şubesine iade edildiği bilgisini aldım. Adresimde hiçbir yanlışlık bu
Aras Kargo ile yaşadığım bir mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. 6338789557054 takip numaralı kargomda kızımın kullanmak ...zorunda olduğu demir ilaçları bulunuyordu. Elazığ Merkez’de, bugün gece 00:00 itibarıyla kargo takip ekranında “Ulaşılamadı” notu düşüldü ve ertesi gün saat 15:35’te “Üzgünüz, sizi
Dolap uygulaması üzerinden Aras Kargo ile alıcı ödemeli olarak gönderdiğim 12 kişilik yemek takımım, kargo sürecinde tam...amen kırıldı. Paraya ihtiyacım olduğu için değerinin çok altında, 7.000 TL’ye satışa koyduğum bu ürün, alıcı teslim alır almaz iade talebi oluşturdu. Ben de ürünleri sağlam ve eks
"Sorunum çözüldü bugün kargomu teslim aldım. Müşteri temsilcileri konuyla ilgilendiler sağ olsunlar teşekkür ediyorum."
İstanbul Küçükçekmece Sefaköy’de Aras Kargo tarafından teslim edilmesi gere...ken, 6332113394861 takip numaralı kargomla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşı
"Teşekkürler"
"Doğan bey bu süreçte bana çok yardımcı oldu teşekkür ederim kendisine😊kargom sizin sayenizde elime sağlam bir şekilde ulaştı🙋"
Erzurum Aziziye’de yaşamaktayım. Dolap uygulamasından sipariş verdiğim maky...aj ürünü Aras Kargo ile tarafıma gönderildi. Takip numaram SP0517*****34’tü
5772*******82 numaralı kargomun, 31.12.2025 tarihinde saat 15:30 civarında teslim edilmesi gerekirken, Aras Kargo tarafı...ndan “adresinde bulunamadı” gerekçesiyle tarafıma teslim edilmediğini belirtmek isterim. Ancak belirtilen saat aralığında evdeydim ve kargo teslimi için özellikle evden ayrılmadım.
Aras Kargo’nun İstanbul Ataköy şubesi üzerinden, tedavi amaçlı kullandığım bir krem içeren 5772*******97 takip numaralı ...kargomun teslimatında sorun yaşadım. 27.12.2025 tarihinde evde olmama rağmen, “Üzgünüz, sizi adresinizde bulamadık. Size daha iyi hizmet verebilmek için, gönderinizi adresinize en
"Kargom elime ulaştı teşekkür ediyorum."
Dolap uygulaması üzerinden verdiğim sipariş için 26 Ocak Cuma günü sabah 10...:58’de Aras Kargo’dan dağıtıma çıktığına dair mesaj aldım. Gün boyu ürünü b
Mobilique isimli firmadan internet üzerinden bir dolap satın aldım. Ürün 23 Aralık 2025 tarihinde Aras Kargo ile Antalya... Muratpaşa’daki adresime teslim edildi. Teslimat sırasında evde olmadığım için kargoyu eşim teslim aldı. Paketin alt kısmının parçalanmış ve yeniden bantlanmış olduğunu fark etmiş.
23.12.2025 tarihinde Dolap uygulaması üzerinden beklediğim gönderim için Aras Kargo tarafından saat 10:50’de “kargonuz d...ağıtıma çıktı” şeklinde mesaj aldım. 10:51’de sistem üzerinden “adresimdeyim” olarak bilgi girişi yaptım ve gün boyunca özellikle evde kalarak kargo dağıtıcısını bekledim. Buna rağ
İstanbul Bahçelievler’de Aras Kargo ile yaşadığım teslimat sorunu nedeniyle şikayetçiyim. 20 Aralık 2025 Cumartesi günü ...teslim edilmesi gereken, 5767*******54 takip numaralı bir gönderim vardı. Gün boyu evde olmama rağmen, önce planlanan teslimat saatinde değişiklik yapıldı, ardından da “adreste old
Aras Kargo Truva Cep Şubesi ile aynı sorunu kısa aralıklarla iki kez yaşadım ve çevremde, internette gördüğüm kadarıyla ...da birçok kişi benzer durumdan şikayetçi olmasına rağmen bu sorun hâlâ düzeltilmiyor. Yaklaşık 2–3 ay önce yine bu şube üzerinden gelen bir kargom için, evde olmama rağmen “adresi
11 Kasım’da 5208******540 takip numaralı kargom Aras Kargo tarafından dağıt...ıma çıkarıldı. Tüm gün evde olmama rağmen kimse gelmedi ve ertesi gün siste
16 Ekim tarihinde teslim edilmesi gereken kargom, Aras Kargo tarafından evde olmamıza rağmen zili çalınmadan geri götürü...ldü. O gün adreste üç kişi olmasına rağmen sadece telefonla aranmışım, fakat işte olduğum için aramayı göremedim. Ardından "adresinizde bulunamadığınız için en yakın dolap veya esn
Trendyol üzerinden sipariş verdiğim dolap, Aras Kargo ile iki parça halinde teslim edildi. Kargo görevlisi beni arayarak... aşağıya inmemi istedi. Hamile olduğumu ve asansöre kadar bırakmasını rica ettiğimde, kendisinin de ameliyatlı ve fıtıklı olduğunu, çıkaramayacağını söyledi. Daha önce de dolap sip
28.10.2025 tarihinde teslim edildi olarak görünen 5205*******39 takip numaralı kargom bana teslim edilmedi. Ankara-Çanka...ya adresime gelmesi gereken kargo için teslimat kodu istenmeden teslim edilmiş gibi gösterilmiş. O gün evde kimse yoktu ve buna rağmen "kendisine teslim ettik" şeklinde SMS aldım.
17 Ekim’de Trendyol uygulaması üzerinden 2.800 TL ödeyerek kredi kartı ile satın aldığım dolap, 30 Ekim’de Aras Kargo ta...rafından Kadıköy/İstanbul’daki adresime teslim edilmek üzere getirildi. Ancak evde olmamıza rağmen kargo görevlisi tarafından aranıp, “Siparişinizi araçtan teslim almanız gerekmekt
"M** hanıma tekrar teşekkürler"
"Teşekkür"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98