Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Reyhan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Aras Kargo Yanıltıcı Adres Yok Mesajı Ve Kapıya Teslim Talebi

profile
08 Ocak 14:10
146
Reyhan'ın Teşekkür Mesajı
“Sorunum çözüldü bugün kargomu teslim aldım. Müşteri temsilcileri konuyla ilgilendiler sağ olsunlar teşekkür ediyorum.”

İstanbul Küçükçekmece Sefaköy’de Aras Kargo tarafından teslim edilmesi gereken, 6332113394861 takip numaralı kargomla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 8 Ocak Perşembe günü saat 13.00 civarında, evde olmama rağmen “üzgünüz adresinizde değilsiniz, gönderinizi en yakın dolap noktasına bırakacağız” şeklinde bir mesaj aldım.

Mesaj geldiği anda evdeydim ve benimle birlikte evde iki kişi daha vardı, kapı çalmadı, herhangi bir telefon araması yapılmadı. Buna rağmen sistemden adresimde yokmuşum gibi işlem yapılmasını kabul etmiyorum. Paketim taşıyabilecekleri ağırlıkta ve apartmanda asansör olmadığı için kargoyu yukarı çıkarmamak adına bu yola başvurduklarını düşünüyorum. Dahası, kargomun tam olarak nereye teslim edileceği bile net bir şekilde belirtilmiyor.

Ben evdeyken kargomun keyfi olarak başka bir noktaya yönlendirilmesini kesinlikle kabul etmiyorum. 6332113394861 takip numaralı gönderimin adresime, kapıma teslim edilmesini ve bu şekilde gerçeği yansıtmayan “adreste yoktunuz” mesajlarının tarafıma tekrar gönderilmemesini talep ediyorum.

08 Ocak 14:10 (Şikayetten 1 dakika sonra)
Reyhan
Reyhan
09 Ocak 14:43

Sorunum çözüldü bugün kargomu teslim aldım. Müşteri temsilcileri konuyla ilgilendiler sağ olsunlar teşekkür ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Aras Kargo'nun Yanlış İade Bildirimi Ve Teslimat Eksikliği!

profile
05 Ocak 21:00
482
5
Sudenur sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Kargo Teslimatı Yine Ertelendi, Muhatap Bulamıyorum

profile
Sudenur
08 Kasım 2025 19:11
200
"Aras Kargo müşteri deneyiminden B*** beye destekleri için çok teşekkürler. Kendisine üslubu konuşması ve problemime en kısa sürede çözüm sunmasından ötürü müteşekkirim."
kargo-teslimati-yine-ertelendi-muhatap-bulamiyorum-1.jpg

Eve Teslimat Yapılmıyor, Sürekli Sorun Yaşıyorum

profile
20 Eylül 2025 16:09
222

Kargom Teslim Edilmeden Teslim Edilmiş Gibi Gösterildi!

profile
11 Kasım 2025 17:19
112
1
Aslı sonuçtan hiç memnun değil

Aras Kargo'nun Teslimat Gecikmesi Ve Yetersiz Bilgilendirme Nedeniyle Mağduriyet Yaşadım

profile
12 Aralık 2025 12:05
216
aras-kargonun-teslimat-gecikmesi-ve-yetersiz-bilgilendirme-nedeniyle-magduriyet-yasadim-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz
Aras Kargo Kategorileri