Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Vildan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Kargo Teslim Edildi Şeklinde Bildirildi Ama Elime Ulaşmadı Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor

profile
03 Ocak 19:34
184
Vildan'ın Teşekkür Mesajı
“Doğan bey bu süreçte bana çok yardımcı oldu teşekkür ederim kendisine😊kargom sizin sayenizde elime sağlam bir şekilde ulaştı🙋”

Erzurum Aziziye’de yaşamaktayım. Dolap uygulamasından sipariş verdiğim makyaj ürünü Aras Kargo ile tarafıma gönderildi. Takip numaram SP0517*****34’tür. Kargonun 2 Ocak Cuma günü elimde olması gerekiyordu, ancak zaten geç kaldığı gibi bugün, 3 Ocak Cumartesi günü saat 18:00 civarında “kargonuz teslim edildi” şeklinde SMS aldım.

Bana herhangi bir teslimat yapılmadı, ne telefonla arandım ne de kapıma gelen oldu. Evde olmama rağmen kargom yok ve çevremdeki komşulara da sorup kontrol ettiğimde kimseye bırakılmadığını öğrendim. Aras Kargo’nun bu şekilde kargomu teslim edilmemiş olmasına rağmen sistemde “teslim edildi” göstermesini kabul etmiyorum.

Mesaj gelir gelmez Aras Kargo’yu aramaya çalıştım fakat hiçbir şekilde müşteri hizmetlerine ya da ilgili kişilere ulaşamadım, telefonlar açılmıyor. Hem teslimatın gecikmesi hem de hiç teslim edilmemiş kargonun teslim edilmiş gibi gösterilmesi nedeniyle mağdur oldum.

Kargomun acilen bulunup gerçek alıcısı olan bana teslim edilmesini, kargonun şu an nerede olduğunun araştırılmasını ve tarafıma yazılı/telefonla bilgi verilmesini talep ediyorum.

03 Ocak 19:34 (Şikayetten 1 dakika sonra)
Vildan
Vildan
04 Ocak 15:36

En kısa zamanda çözüm bekliyorum kargom nerede kime teslim edildi. Yani böyle bir sorumsuzluk görmedim. Adresime bile gelinmedi benim ya bir de teslim edildi mesajı geliyor üstelik cumartesi günü saat 18:00 da🤦😡

Vildan
Vildan
05 Ocak 11:23

Farklı bir teslimat kodu geldi ürünle ilgili dönüş bekliyorum kargom nerede

06 Ocak 16:44
Vildan
Vildan
06 Ocak 16:53

Teşekkürler kargom elime ulaştı bugün

Vildan
Vildan
07 Ocak 14:06

Bu süreçte Doğan bey bana çok yardımcı oldu teşekkür ederim😊kargom sağlam bir şekilde elime ulaştı🙋

Vildan
Vildan
07 Ocak 14:09

Doğan bey bu süreçte bana çok yardımcı oldu teşekkür ederim kendisine😊kargom sizin sayenizde elime sağlam bir şekilde ulaştı🙋

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Merve sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
22 Ekim 2025 19:11
117
"Teşekkür ederim sorunum hızlı bir şekilde çözüldü"

Teslim Edilmeyen Kargom Hakkında Açıklama Ve Çözüm Bekliyorum

profile
Sedanur
29 Kasım 2025 18:26
733
3
Sezer sonucu yetersiz buldu

Aras Kargo’da Kayıp Ve Geciken Kargo İçin Acil Teslim Talebi

profile
26 Aralık 2025 00:26
416
aras-kargoda-kayip-ve-geciken-kargo-icin-acil-teslim-talebi-2.jpg
aras-kargoda-kayip-ve-geciken-kargo-icin-acil-teslim-talebi-1.jpg
1
Sena sonuçtan hiç memnun değil

profile
31 Aralık 2023 18:13
674
Aras Kargo Kargomu Teslim Etmedi!
Aras Kargo Kargomu Teslim Etmedi!

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Aras Kargo Kategorileri