to read complaints and reviews, or file yours. 
Temu'dan sipariş verdiğim ve 1 ay beklediğim kargom, Aras Kargo'ya ulaştığında dağıtıma çıkarılmadan iade gönderilmiş. Aynı sektörde çalışan biri olarak, kuryenin tanıdığı halde kargomu getirmemesinden şikayetçiyim. 1 ay boyunca beklediğim kargo, 6 gün şubede beklemiş; ne bir bildirim geldi ne de dağıtıma çıkarıldı. Ben hâlâ gümrük işlemlerinde gördüğüm için şubeyi de aramadım. İade gittiğini maalesef kargom iade edildikten sonra öğrendim.
Temu'dan eksik adres bilgisi olmadan sipariş verdim. Haliyle Temu'dan siparişler uzun sürdüğü için bekledim. Kargom gümrükten geçti. Aras Kargo Kurtuluş şubesindeyken dağıtım SMS'leri atıldı, evde olmama rağmen dağıtım gelmedi. Aradan birkaç gün sonra kargomun durumunu öğrenmek için aradığımda şubed...
Aras Kargo'dan şikayetçiyim. Temu'dan sipariş verdiğimde kargom teslim edilmiyor. Şubeye düşüyor ve üç gün boyunca şubede bekletiliyor. Dağıtıcıya teslim edilmiyor. Karşımdaki yetkili, 'Paranız iade olacak, ürün Temu deposuna geri gitmiş' diyor. Saygısızlık ve ilgisizlik çok fazla. Ben mağdur oldum....
Aras Kargo'daki kargom, hiçbir şekilde iletişim kurulmadan, arama veya mesaj atılmadan iade edildi. Müşteri hizmetlerini aradığımda, kargonun Temu'ya geri iletildiğini söylüyorlar. Oturduğum bölgeye dağıtım olmadığını belirtiyorlar. Oysa 2 ay önce kapıma kadar gelen Aras Kargo, şimdi ise o bölgeye k...
Aras Kargo, Temu siparişlerimi adresimde bulunmadığımı iddia ederek iade etti. Oysa adresimdeydim, zil bazen çalışmıyor ancak kargo görevlisinin araması genel uygulanması gereken bir prosedür fakat hiç aranmadım. Geri giden kargonun iade süresi 3 gün deniyor. İki kargomdan biri4, diğeri 5 Haziran (a...
Aras Kargo ile yaşadığım bu son gönderide, kargomun her zaman olduğu gibi adresime teslim edilmesini beklerken, bu kez hiçbir bilgilendirme yapılmadan ve telefonla iletişime geçilmeden kendi inisiyatifleri ile iade işlemi başlatmışlar. Müşteri hizmetlerini aradığım zaman ise Şubeye gitmediğim için i...
Yorumlar