to read complaints and reviews, or file yours. 
Temu üzerinden verdiğim siparişimin gümrük işlemleri 20 Ocak’ta tamamlandığı halde, Aras Kargo tarafından 3 Şubat’a kadar bekletildi. Aras Kargo ile iletişime geçtikten sonra 3 Şubat’ta irsaliye kesildi ancak buna rağmen kargomla ilgili net bir süreç bilgisi paylaşılmadı. Yaklaşık 2 hafta önce kayı...
Shein.com üzerinden verdiğim siparişimin kargosu Aras Kargo Çamlıca Şubesi tarafından 04.02.2026 tarihinde saat 18:28’de “Mustafa b*** adına teslim edildi” olarak görünmesine rağmen bana hiçbir şekilde ulaşmadı. 7/24 çalışan bir iş yerinde olmamıza rağmen, belirtilen tarih ve saat aralığında Aras Ka...
"Çözüm sağlandı, teşekkürler"
PO-203-02118030605433902 numaralı Temu siparişim 31 Ocak 2026 tarihinden beri Türkiye gümrüğünde beklemesine rağmen Aras Kargo tarafından gümrük işlem...
Yurt dışından 7 Ocak 2026'da satın aldığım ürünler için oluşturulan gönderi, takip numarası 6335342620000 olan kargom 20 Ocak 2026’da Aras Kargo Avcılar Firuzköy şubesine gelmiş olarak görünmesine rağmen tarafıma teslim edilmedi. Sistemde ise son teslim tarihi olarak 2 Ocak 2026 yazıp bu tarihte tes...
""Daha önce iletmiş olduğum şikayetimle ilgili süreç takibi yapılmış ve ürünüm tarafıma teslim edilmiştir. Sorunun çözümü için gösterilen ilgiye teşekkür eder, benzer aksaklıkların tekrarlanmamasını dilerim.""
Aras Kargo ile Temu üzerinden verdiğim yurt dışı çıkışlı siparişime ait 5760*******84 takip numaralı gönderim, 17 Ocak 2026 tarihinde Türkiye gümrüğün...
"Teşekkür ederim ilgilenen temsilciye 3 kargomda elime ulaştı"
Shein üzerinden verdiğim üç ayrı sipariş Aras Kargo tarafından taşınıyor ve 14 Ocak tarihinden beri gümrükte beklediği bilgisi dışında hiçbir ilerleme...
Shein üzerinden yaptığım alışverişime ait Aras Kargo gönderimi, gümrükten çıktıktan sonra İzmir’e gelmesi gerekirken bana hiç teslim edilmeden iade sürecine alınmış. Ancak şu an sistemde gönderim transfer şubesinde görünüyor ve tarafıma herhangi bir teslimat yapılmadı, bilgilendirme de almadım. Ürü...
Aras Kargo’nun Temu üzerinden verdiğim siparişlerimi Sakarya ili Serdivan şubesine yanlış yönlendirip, haberim olmadan yurt dışı iadesi başlatmasından dolayı mağduriyet yaşıyorum. Temel sorun, Aras Kargo Kocaeli dağıtım merkezinin gönderilerimi fabrika adresime her zaman getirilen şube yerine Serdiv...
Aras Kargo ile yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. İki gündür gümrükte bekletilen, temmuz’dan gelen bir kargom var ve hiçbir şekilde teslimata g...
22 Ocak 2026 tarihli ve 6337368050020 takip numaralı Aras Kargo gönderimi, sistemde “teslim edildi” görünmesine rağmen bana teslim edilmedi. Güvenlikli bir sitede oturuyorum; ne site güvenliğine ne de bana herhangi bir arama ya da bilgilendirme yapıldı, kapıma da hiçbir kargo bırakılmadı. Kargonun ...
"Sorunum çözüldü, Amazon para iadesi yaptı. Aras Kargo'dan İrem hanıma nezaketi ve çözüm odaklı yaklaşımı için çok teşekkür ederim."
Çin’den We World Express aracılığıyla bana gönderilen kargomun, gümrük işlemlerinin ardından 12 Ocak 2025 tarihinde Aras Kargo’ya teslim edildiği We W...
Temu üzerinden sipariş verdiğim ayakkabı rafı, Temu bilgilerine göre Aras Kargo tarafından 26 Aralık tarihinde gümrükten teslim alınmasına rağmen hala...
Temu'dan sipariş verdiğim ve 1 ay beklediğim kargom, Aras Kargo'ya ulaştığında dağıtıma çıkarılmadan iade gönderilmiş. Aynı sektörde çalışan biri olarak, kuryenin tanıdığı halde kargomu getirmemesinden şikayetçiyim. 1 ay boyunca beklediğim kargo, 6 gün şubede beklemiş; ne bir bildirim geldi ne de da...
Temu üzerinden verdiğim ve Aras Kargo tarafından taşınan 5749*******42 takip numaralı siparişim 22 Aralık’tan beri gümrükte tutuluyor ve 9 gündür herh...
"Sorunum 1 gün içinde çözüldü teşekkürler"
20 Aralık’ta Temu üzerinden bir sipariş verdim ve kargom 25 Aralık’ta gümrüğe ulaştırıldı. Gümrük, Aras Kargo’yu kargomun alınması için bilgilendirmes...
Aras Kargo ile yaşadığım sorun artık tahammül edilemez bir boyuta ulaştı. Daha önce de benzer sorunlar nedeniyle iki kez şikayet yazmak zorunda kalmıştım, ancak Çekmeköy Okyanus Şubesi bu kez işi iyice abarttı. Temu üzerinden verdiğim siparişe ait 5765*******17 numaralı gönderim 20.12.2025 tarihinde...
Yurtdışından satın aldığım bir ürün, gümrük işlemlerinin ardından 15.12.2025 tarihinde Aras Kargo’ya teslim edildi. İstanbul Büyükçekmece Mimaroba şubesi ile verdiğim ev adresim arasında yalnızca yaklaşık 1,3 km mesafe olmasına rağmen, 24.12.2025 tarihine kadar ürünüm bir türlü tarafıma teslim edilm...
"Şikayetime ekibi aktardılar irem hanım ilgilendi çok memnunum ilk defa şikayet var da bir sorunum çözüldü."
N11 üzerinden yurt dışından bir oyuncak araba siparişi verdim. Gönderim Weworldexpress ile yapıldı ve sistemde paketimin Türkiye’ye giriş yaptığı, Ara...
"Çözüldü, teşekkürler"
28 Ekim 2025 tarihinde Temu üzerinden 5736*******55 numaralı siparişi verdim. Bu siparişimdeki ürünlerden hava yolu ile gönderilenler 13 Kasım’da elime ulaştı; ancak karayolu ile gönderilen kısmın gümrük işlemleri 27 Kasım’da tamamlanmasına rağmen, ürünüm 15 günden fazla süredir gümrükte bekliyor ve...
Aras Kargo 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
