to read complaints and reviews, or file yours. 
Aras Kargo Sakarya Serdivan şubesiyle ilgili yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. Ailem tarafından tarafıma gönderilen bir kargo, herhangi bir arama, SMS ya da bilgilendirme yapılmadan dağıtıma çıkarılmadan geri iade edilmiş.
Yaklaşık 5–6 gündür bu kargoyu bekliyordum ve kasım indirimlerinden kaynaklı yoğunluk nedeniyle gecikme olduğunu düşünmüştüm. Ancak bugün kargonun alıcıya hiç ulaştırılmadan ve bana hiçbir şekilde haber verilmeksizin iade edildiğini öğrendim.
Kargonun içinde yaklaşık 2.000 TL değerinde bozulabilir bir ürün olan bal bulunuyordu. Ürün, bu süreçte teslim edilmediği ve iade edilene kadar uygun koşullarda bekletilmediği için bozulma riskiyle karşı karşıya kaldı. Hiçbir bilgilendirme yapılmadan kargonun geri gönderilmesi hem zaman kaybına hem de maddi zarara yol açtı.
Bu nedenle, bozulma riski oluşan ürünümün masrafının karşılanmasını ve bu tür durumların tekrar yaşanmaması için gerekli incelemenin yapılarak tarafıma açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Sakarya Serdivan Aras Kargo şubesine ulaşan 57*********51 numaralı kargomun tahmini teslim tarihi 18.11.2025 olmasına rağmen, kargom hâlâ dağıtıma çıkarılmadı. İki gündür evde kargo bekliyorum ve bu nedenle dışarı çıkamıyorum. Şubeyi defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde telefonuma cevap verilmiyo...
Aras Kargo’nun Sakarya’daki Adapazarı ve Serdivan şubeleriyle sürekli olarak benzer sorunlar yaşıyorum. Kargolarım dağıtıma çıktı olarak görünüyor anc...
Aras Kargo Sakarya Serdivan şubesinden beklediğim teslimat 5 gündür tarafıma ulaştırılmadı. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen yoğun oldukları gerekçesiyle herhangi bir dönüş yapılmadı ve sorun çözülmedi. Bu durum ilk kez başıma geliyor ve mağduriyet yaşamaktayım. Kargomun iade edilmede...
Aras Kargo şirketi, ürünüm kargoya verildiği andan beri bana ne bir SMS ne de bir arama yaptı. Sakarya Saka şubesine ulaştığında ise kargo şirketi 5 gün bekletip geri yollamış. Haberim olmasa kendim müşteri hizmetlerini aradım ve adresimin yanlış olduğu için geri gönderildiğini söylediler. Bu durumd...
Yorumlar