to read complaints and reviews, or file yours. 
Aras Kargo ile bayram öncesinde şehir dışında okuduğum okula staj için gerekli olan çok önemli evrakları gönderdim. Ancak kargo görevlisinin dikkatsizliği yüzünden yanlış adrese gidilmiş, bu nedenle evraklar okula teslim edilmemiş ve gönderi bugün tekrar tarafıma geri geldi.
Okul için son derece kritik olan bu evrakları mecburen yeniden göndermek zorunda kaldım ve kendi hataları olmasına rağmen benden tekrar ücret talep edildi. Bu süreçte toplamda yaklaşık 700 TL ödeme yaptım. İnsanlar bu parayı kolay kazanmıyor, buna rağmen çalışanların işlerini bu kadar dikkatsiz yapması kabul edilemez.
Aras Kargo’nun bu hatasını kabul etmesini ve kendi hataları sonucu benden alınan fazla ücretin eksiksiz şekilde iade edilmesini, ayrıca benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için şube çalışanlarının daha dikkatli olması adına gerekli inceleme ve düzeltmeleri yapmasını istiyorum.
Aras Kargo ile yaşadığım bir mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Diyarbakır’dan Trabzon’daki iş yeri adresine gönderdiğim, yaklaşık 200 TL tutarındaki kargom 2 gün içinde Trabzon’a gelmiş olmasına rağmen teslim edilmemiş ve tekrar Diyarbakır’a geri gönderilmiş. Bize, “Aramamıza rağmen ulaşamadık” denil...
Aras Kargo ile iş yapmayın. Kargocu evime gelmeden önce beni aradı, ancak dosya yollayan şirket tarafından haber verilmediği için telefonu duyamadım. Asla eve gelmediler. Siteye de şubeden almak istediğimi yazmışlar. Öyle bir talebim olmadı bile. Müşteri hizmetlerini aradım, durumu izah ettim. Şubed...
Aras Kargo ile siparişim hem gecikmeli hem de benden habersiz bilgi verilmeden, aranmadan adres yanlış diyerek geri iade edilmiş. Üstelik benden iade ücreti de alındı, saçmalık resmen. Adresim sürekli olarak sipariş verdiğim bir adres, ne hikmetse bir tek Aras kargocu tarafından yanlış denip iade ed...
Aynı şekilde kargomuzu yıllardır 30 günde bir, aynı adrese düzenli olarak yollamamıza rağmen, Aras Kargo Altunizade şubesinin yaptığı bir hata yüzünden kargom alıcının adresine ulaşmak yerine 'kargo şubesinde teslim' şeklinde yollanmış. 10 kasımda yollanan kargomu, Alıcı kargoyu adresinde beklediği ...
Yorumlar