to read complaints and reviews, or file yours. 
Adresim Bursa Osmangazi Yeni Karaman Mahallesi’nde olmasına rağmen Aras Kargo tarafından kargom bir türlü düzgün şekilde adresime teslim edilmedi. 6355261184890 takip numaralı gönderim için 17.02.2026 tarihinde bana SMS gönderilerek evde kimse bulunmadığı, bu nedenle ürünün teslim edilemediği ve şubeden almam gerektiği belirtildi. Oysa ki o gün evdeydik ve herhangi bir zil çalma ya da kapıya gelme durumu yaşanmadı.
Bugün ise telefonla aranarak aynı takip numaralı kargomun farklı bir ilçe olan Yıldırım’daki Samanlı Aras Kargo şubesinde olduğu, gidip almam gerektiği, aksi halde iade edileceği söylendi. Hem evime gelinmeden “evde yoktunuz” denilmesi hem de başka bir ilçedeki şubeye gitmemin beklenmesi kabul edilebilir bir durum değil. Ürün iade edilirse sadece ben mağdur olmayacağım, ürünü satan firma da bu durumdan zarar görecek.
Aras Kargo’nun 6355261184890 takip numaralı kargomu Samanlı şubesinde bekletmek yerine, bir zahmet kayıtlı adresime getirerek teslim etmesini talep ediyorum. Aksi halde bu mağduriyet nedeniyle Tüketici Mahkemesi’ne başvurmayı düşüneceğimi belirtmek istiyorum.
Aras Kargo ile yaşadığım teslimat sorunları sürekli hale geldi. Hangi siteden ürün alırsam alayım, kargo firması Aras Kargo olduğunda evde kargoyu beklememe rağmen “adreste bulunamadınız” denilerek ürünüm şubeye götürülüyor. Ayrıca telefonuma, “3 dakika içinde onaylamazsanız en yakın esnaf/dolap nok...
Aras Kargo’nun Bursa Ürünlü şubesi üzerinden 6035748041806 takip numaralı kargomun 29.01.2026 tarihinde teslim edileceği bilgisi verildi. Ancak o gün hiçbir şekilde kapıma gelen olmadı, buna rağmen sistemde eve gelindiği, beni aradıkları ve ulaşamadıkları yazılmış. Ne telefonla arandım ne de zilim ç...
16.02.2026 tarihinde Aras Kargo üzerinden tarafıma gönderilen ve takip numarası 6354322909695 olan kargom, sistemde teslimatta görünmesine rağmen tarafıma hiçbir şekilde ulaşmadı. Takip ekranını kontrol ettiğimde, 16.02.2026 gecesi gönderimin “yanlış/hatalı adres” olarak sisteme girildiğini, 17.02.2...
Aras Kargo ile yaşadığım son teslimat süreci nedeniyle şikayetçiyim. Bursa Osmangazi bölgesinde, takip numarası 6031708374066 olan ve içinde kozmetik ürünleri bulunan kargom için bugün “Kargonuz dağıtıma çıktı, 18.00–20.00 arasında teslim edilecek” şeklinde mesaj aldım. Akşam saatlerinde canlı takib...
Aras Kargo ile yaşadığım süreçte, kargom tarafıma teslim edilmediği halde sisteme iade olarak yansıtılması nedeniyle mağdur oldum. 6333182088390 takip numaralı kargomun teslimat adresi Mersin‑Tarsus olmasına rağmen, yaklaşık 6 gündür teslim edilmesini bekledim. Aras Kargo tarafından telefonla arana...
Yorumlar