Aras Kargo’da Teslimat Onayı Olmadan Görevliye Bırakma

Aras Kargo’nun Kayseri Kocasinan Tekir şubesine bağlı olarak teslim edilen 6405396760692 takip numaralı kargom bugün adrese çıkarılmadı, hiçbir şekilde aranmadım ve sadece mesajla “görevliye teslim edildi” bilgisi verildi. Benim tercih ettiğim teslimat şekli adrese teslim olmasına rağmen, kargonun görevliye bırakılması hem açıklama yapılmadan gerçekleştirildi hem de bana herhangi bir şekilde ulaşılıp onayım alınmadı.

Geçen yıl da aynı şekilde pek çok kez kargom adrese çıkarılmadan görevliye bırakıldı; o dönem bir şey demedim fakat çalıntı olayı yaşadığımdan beri özellikle kargolarımın doğrudan adrese teslim edilmesini istiyorum. Daha önce bazı kuryeler adresime gelmeden, beni hiç aramadan kargoyu görevliye bırakıp gidiyor. Bazı kuryeler arayıp “evde misiniz?” diye sorarken, bazıları tamamen habersizce bu şekilde teslimat yapıyor. Bu nedenle kargonun bana ulaşmasında tereddüt ve güven sorunu yaşıyorum.

Ben Aras Kargo’dan, özellikle bu şubeden gelen tüm kargolarımın mutlaka eve çıkarılmasını ve ben evde değilsem en azından kapıma bırakılmasını talep ediyorum. Görevliye bırakma uygulamasının benim onayım olmadan yapılmamasını ve bundan sonra kargolarımın eksiksiz ve doğrudan adrese teslim edilmesini istiyorum.