Aras Kargo Yanıltıcı Teslimat Bilgisi Ve Gerçek Dışı Şube Mesajı

19.06.2026 tarihinde Aras Kargo’dan gelen SMS’te, 6442979994038 numaralı gönderimin Osmaniye ili Düziçi ilçesi Merkez Mahallesi’ndeki adresime 2 saat içinde teslim edileceği, gün içinde kargonun yola çıktığı ve kuryenin beni arayabileceği belirtildi. Bu bilgiye güvenerek tüm gün evde kargoyu bekledim; ne arandım ne de ikametime gelen oldu.

Günün sonunda teslimat yapılmadığı halde, sanki adrese gelinmiş ve bulunamamışım gibi şubeden almam gerektiğine dair mesaj aldım. Tüm gün evde olmama rağmen böyle bir mesaj gönderilmesi, gerçek dışı bir beyan olduğu için kendimi hem mağdur hem de yanıltıcı bir durumla karşı karşıya hissettim; bir günüm tamamen heba oldu.

Aras Kargo’nun bu gönderiyle ilgili olarak yanlış ve yanıltıcı bilgilendirme yapmamasını, adrese hiç gelinmediği halde gelinmiş gibi gösterilmemesini ve müşterilerini bu şekilde yanıltıcı bir duruma düşürmemesini talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini ve kargomun adresime en kısa sürede teslim edilmesini, ayrıca bu süreçle ilgili tarafıma net ve açıklayıcı bir geri dönüş yapılmasını istiyorum.