to read complaints and reviews, or file yours. 
22 Mayıs 2026 tarihinde Aras Kargo tarafından 6436404856252 takip numaralı gönderim için gün içinde iki kez “2 saat içinde adresinizdeyiz” şeklinde mesaj aldım. Her iki seferde de adresimdeydim, evden hiç çıkmadım ve gelen mesaj üzerinden de adresimde olduğumu onayladım.
Buna rağmen akşam üzeri “Adresinizde bulunamadığınız için kargonuzu şubeden almanız gerekmektedir” içerikli bir mesaj daha gönderildi. Hiçbir şekilde kapım çalınmadı, herhangi bir arama yapılmadı, kurye gelmediği halde “geldik, bulamadık” denilerek bilgi verilmesi hem yanıltıcı hem de mağduriyet oluşturucu bir durumdur.
Tarafıma gelen mesajda kargonun en geç 20.00’a kadar adrese teslim edileceği yazıyordu. Buna rağmen verilen söz tutulmadı ve sorumluluk müşterinin üzerine bırakıldı. Kargomun şubeye yönlendirilmeden, belirtilen taahhüt saatine uygun şekilde adresime getirilerek teslim edilmesini ve bu tür gerçeği yansıtmayan teslimat notlarının da incelenmesini talep ediyorum.
Aras Kargo ile yaşadığım bir teslimat sorunu hakkında bilgilendirme yapmak istiyorum. 6343400218045 takip numaralı gönderim, hiçbir SMS bilgilendirmesi yapılmadan ve tarafım aranmadığı halde “adresinde yok” denilerek teslim edilmedi olarak gösterilmiştir. Kurye tarafından ne bir telefon araması yapı...
21 Mayıs 2026 tarihinde Aras Kargo’ya ait 643*****41244 takip numaralı gönderim için sabah saatlerinde “kuryemiz bugün teslim edecek” şeklinde bildiri...
15 Mayıs 2026 tarihinde Aras Kargo’dan beklediğim gönderiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. Tüm gün evdeydim, sadece kısa bir süre dışarı çıktım...
Yorumlar