to read complaints and reviews, or file yours.Aras Kargo Transfer Merkezine Ulaşmayan Sipariş Gecikmesi
17 Ocak’ta Trendyol üzerinden verdiğim ve Aras Kargo ile gönderilen siparişim, 23 Ocak olmasına rağmen hâlâ elime ulaşmadı. 6338695033773 numaralı gönderim günlerdir transfer merkezine dahi iletilmemiş görünüyor ve bu durum hem İstanbul hem Ankara hattında ciddi bir ihmal olduğunu düşündürüyor.
Kargomun bu kadar uzun süre transfer merkezine bile ulaştırılamaması kabul edilebilir değil. Siparişimin daha fazla gecikmeden, bir an önce tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.
Sayın Aleyna D. Yapmış olduğunuz geri bildirim çözüm ekibimiz tarafından incelemeye alınmış ve takip sürecimiz başlatılmıştır. Ekip arkadaşımız, ihtiyacınıza uygun çözümleri oluşturarak 34966575 numaralı bildiriminizle ilgili sizinle en kısa sürede irtibata geçecektir. Aras Kargo olarak tüm geri bildirim süreçlerine çok önem veriyoruz. Siz değerli müşterilerimizin ilettiği tüm konular üzerinde gerekli çalışmalar yapılmakta olup elde edilen sonuçlar ise süreçlerimizde hizmet kalitemizin daha da geliştirilmesinde önemli rol oynamaktadır. Paylaşımınız ve firmamıza duyduğunuz güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Aras Kargo Müşteri Deneyimi Müdürlüğü
