to read complaints and reviews, or file yours. 
Aras Kargo Balıkesir ttm Cep Şubesi ile ilgili ciddi bir teslimat sorunu yaşıyorum. 7.11.2025 tarihinde GS Store’dan aldığım ve gönderi numarası 5748*******25 olan kargom, adresime teslim edilmesi gerekirken şubede bekletiliyor. Kurye, “alıcı adresi dağıtım alanı dışında” şeklinde gerçeği yansıtmayan bir not ekleyip, kargomu teslim etmiyor. Bu nedenle kargomu almak için şubeye gitmeye zorlanıyorum.
18.11.2025 tarihinde Aras Kargo müşteri hizmetlerini arayarak 11634245 numaralı şikayet kaydını oluşturdum ancak herhangi bir çözüm sunulmadı. 19.11.2025 sabahı tekrar genel merkezi aramama rağmen sonuç alamadım. Ayrıca şubeden tarafıma “Kargonuz şubemizde, alınmazsa iade edilecek” şeklinde bir SMS gönderildi (054*********62 numaralı telefondan). Geri aradığımda ise hiçbir şekilde muhatap bulamadım. Bu durum daha önce de bir kez yaşanmıştı; o zaman da “geldik, bulamadık” denilmişti fakat kimse gelmemişti.
Her zaman kullandığım GS Store’dan gönderici ödemeli olarak adresime teslim edilmesi gereken kargomun, hiçbir gerekçe olmadan şubede bekletilmesini ve iletişim kurulamamasını kabul etmiyorum. Kargomun Dumlupınar Mah. Keten Avdan Sk. Emek İşhanı No: 10 / 4 Karesi / Balıkesir adresime ivedilikle teslim edilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu tür sorunların tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını istiyorum.
Aras Kargo’nun 5731*******52 takip numaralı gönderisiyle ilgili büyük bir mağduriyet yaşıyorum. 03/11/2025 tarihinde kargomun “yola çıktığı” bildirimi geldiği anda, hemen “04/11/2025 tarihinde adresime bırakın” seçeneğini seçtim ve sistemde “Gönderinizi bir sonraki iş gününde teslim etmek üzere sizi...
11.10.2025 tarihinde Aras Kargo 5727*******27 numaralı gönderimi İstanbul Maltepe'deki adresime bekliyordum. Sabah 10.47’de iki saat içinde teslimat yapılacağına dair SMS aldım ve link üzerinden adreste olduğumu onayladım. Ancak aradan 5 saat geçmesine rağmen kargom gelmedi. Canlı takip linkinde tes...
11.09.2025 tarihinde yurt dışından gelen 5676*******29 takip numaralı kargom Aras Kargo Gemlik şubesine ulaştı. 12.09.2025 Cuma günü telefonuma “kargonuz bugün adresinize teslim edilmek üzere yola çıktı” mesajı geldi, ancak teslimat gerçekleşmedi. Aynı şekilde 13.09.2025 Cumartesi ve 15.09.2025 Paza...
Yorumlar