to read complaints and reviews, or file yours.Krom Görünüm Yanıltması Ve Cevapsız İade Talebi
13.07.2026 tarihinde banyosepeti.net üzerinden 10528 numaralı siparişimi oluşturdum. Sitedeki ürün görsellerinde kaliteli, krom kaplamalı bir yönlendirici gösteriliyordu. Ancak tarafıma gönderilen ürün, en kalitesiz plastik malzemeden üretilmiş, görsellerdeki ürünle alakası olmayan bir parça çıktı. Bu durumun tüketiciyi açıkça yanılttığını düşünüyorum.
Ürünü Bursa Yıldırım’da Aras Kargo aracılığıyla teslim aldım. Ürünün iadesi ve mağduriyetimin giderilmesi için hem WhatsApp üzerinden hem de telefonla firmaya ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı, mesajlarıma ve aramalarıma cevap verilmedi.
Yanlış ve kalitesiz gönderilen bu ürünün iadesinin alınmasını, ücretimin eksiksiz şekilde tarafıma geri ödenmesini ve iletişimsizlik nedeniyle yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Ürünün teslim edilme durumunu 'teslim edildi' ye çekmedikleri için tarafıma iade kodu verilmiyor. Fatura bilgisi bana iletilmedi. THH'ye en kısa süre içinde başvuracağım.
Uyumlu ama farklı bir ürün gönderilmiş kendileri de kabul ediyor ama iade oluşturmuyorlar. Mesajda iade oluşturabilirsiniz diyor ama 3 gündür ne tarafıma ulaşıldı ne de sitelerinde iade oluşturabiliyorum.
1 hafta oldu tarafıma iade için kod verilmedi 14 gün iade hakkımın süresini doldurmak için mi bekletiyorsunuz?
