to read complaints and reviews, or file yours. 
11.12.2025 tarihinde Aras Kargo ile bana gönderilen, Bursa İpek çıkışlı ve içinde ipek fular bulunan 5764731418422 takip numaralı kargom, sistemde 13.24’te teslim edilmiş görünüyor ve aynı saatte “Kargonuzu (kendisine) teslim ettik, hizmeti ispatlayan belgeyi görmek için tıklayınız” şeklinde bir SMS aldım. Ancak ne ben ne de Maltepe/İstanbul’daki teslimat adresinde bulunan herhangi biri bu kargoyu teslim almadı, kapımız çalınmadı, kimse aramadı.
Kargo ortada yokken sistemde teslim edildi görünmesi ve mesajda sanki bana teslim edilmiş gibi bilgi verilmesi nedeniyle mağdur oldum. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen telefonlara cevap verilmiyor. Ayrıca şubeye ulaşmaya çalıştığımda da hatta bekletilip yaklaşık 2 dakika 44 saniye sonunda hat düşüyor ve hiçbir şekilde operatöre bağlanamıyorum.
Benim veya teslimat adresindeki kişinin eline hiç ulaşmamış olan bu kargonun gerçekten kime ve nereye teslim edildiğinin acilen araştırılmasını ve kargomun bulunarak en kısa sürede doğru adrese, bana teslim edilmesini istiyorum.
26 Eylül 2025 tarihinde, Aras Kargo tarafından gönderilen 5687*******42 takip numaralı kargomun saat 16.20’de teslim edildiğine dair mesaj aldım. Anca...
Aras Kargo Bursa Ürünlü Şubesi üzerinden, 5208*******22 takip numaralı kargomla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Ürünün kargoya verildiğini, ancak satıcıyla iletişime geçtikten sonra öğrendim ve takip numarasını aldığımda gönderinin 10/11/2025 tarihinde Ürünlü Şubesi'ne ulaştığını gördüm. Deta...
11.10.2025 tarihinde Aras Kargo 5727*******27 numaralı gönderimi İstanbul Maltepe'deki adresime bekliyordum. Sabah 10.47’de iki saat içinde teslimat yapılacağına dair SMS aldım ve link üzerinden adreste olduğumu onayladım. Ancak aradan 5 saat geçmesine rağmen kargom gelmedi. Canlı takip linkinde tes...
Aras Kargo, 27.11.2025 tarihinde teslim aldığı kargom için 01.12.2025 tarihinde teslim edileceğine dair SMS gönderdi. Ancak bugün 03.12.2025 olmasına rağmen kargom hâlâ teslim edilmedi ve kargonun nerede olduğuna dair net bir bilgiye ulaşamıyorum. 01.12.2025 tarihinden beri müşteri hizmetlerine def...
3 Aralık akşamı saat 21:58’de Aras Kargo’dan “kargonuz teslim edilmiştir” şeklinde bir SMS aldım. Ancak o gün ve sonrasında bana hiçbir şekilde kargo ...
Yorumlar