Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Özge sonuçtan memnun
Çözüldü

Aras Kargo Teslim Durumu Yanlış, Parça Kayıp Ve Ürün Kullanılamaz

Aras Kargo Teslim Durumu Yanlış, Parça Kayıp Ve Ürün Kullanılamaz
profile
16 Şubat 15:39
116
Özge'nin Teşekkür Mesajı
“Başlangıçta bir aksaklık oldu, fakat 1 gün içinde sorunsuz bir şekilde çözüldü.”

Aras Kargo Küçükyalı şubesi üzerinden Fakir marka buhar makinesini, birbirini tamamlayan iki parça halinde satıcıya gönderdim. Bu parçalardan biri sistemde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen satıcıya ulaşmamış durumda. Kaybolan parça, ürünün esas bir bütünün parçası olduğundan, eksik parça nedeniyle ürün bütünüyle kullanılamaz hale geliyor.

Durumu fark ettikten sonra Aras Kargo ile iletişime geçtim, sadece 12893986 numaralı kayıt açıldı ancak somut bir çözüm üretilmedi, kayıp parça bulunamadı. Sistemsel olarak teslim görünmesine rağmen satıcı ürünü teslim almadığını net şekilde belirtiyor.

Kayıp olan parçanın, teslim ettiğim şekilde, kullanılmamış ve hasarsız halde bulunarak satıcıya gerçekten teslim edilmesini istiyorum. Eğer bu mümkün değilse, kaybolan ürün parçası için, ürünün tamamına ilişkin bedelimin tarafıma eksiksiz şekilde ödenmesini talep ediyorum.

16 Şubat 15:39 (Şikayetten 1 dakika sonra)
Özge
Özge
16 Şubat 15:43

Ayrıca sağa sola atılmasın zarar görmesin diye kırılabilir dikkat etiketi de yapıştırttım

Özge
Özge
23 Şubat 22:29

Başlangıçta bir aksaklık oldu, fakat 1 gün içinde sorunsuz bir şekilde çözüldü.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Oğuz sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edildi Gösteren Kargo Elime Ulaşmadı Ve 3D Yazıcı Parçaları Kayboldu

profile
23 Ocak 19:39
588

Büyük Ses Sistemi Kolisi Yok, Acil Çözüm Talebi

profile
10 Ocak 16:21
271
1
Gülsüm sonuçtan hiç memnun değil

profile
Gülsüm
11 Ağustos 2025 13:28
160

profile
Fatmanur
02 Ekim 2025 19:22
642

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Aras Kargo Kategorileri