to read complaints and reviews, or file yours.Aras Kargo Tarafından Teslim Edildiği Görünen Kargo Pudo Otomatta Bulunamadı
25 Haziran 2026 tarihinde Decathlon üzerinden verdiğim sipariş, Aras Kargo ile gönderildi ve tarafıma pudo otomatına teslim edilmek üzere yönlendirildi. Gönderi takip numaram 6063189216848’dir. Bugün saat 10:54’te SMS ile kargomun teslim edildiğine dair bilgilendirme aldım; ancak kargo tarafıma kesinlikle teslim edilmedi ve pudo otomatında da bulunmamaktadır.
Kargonun teslim edilmediği halde sistemde teslim edilmiş görünmesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Kargonun yönlendirildiği otomat pudo Total Maltepe, Altayçeşme Mahallesi, Çamlı Sokak No:29 İstanbul/Maltepe adresindedir. Şu ana kadar Aras Kargo tarafından herhangi bir geri dönüş ya da bilgilendirme almadım.
Aras Kargo’nun, gönderi takip numarasıyla gerekli incelemeyi yaparak kargomu bularak, belirtmiş olduğum pudo Total Maltepe noktasına ya da tarafıma eksiksiz şekilde teslim etmesini talep ediyorum.
Sayın Kadir S. Yapmış olduğunuz geri bildirim çözüm ekibimiz tarafından incelemeye alınmış ve takip sürecimiz başlatılmıştır. Ekip arkadaşımız, ihtiyacınıza uygun çözümleri oluşturarak 36362426 numaralı bildiriminizle ilgili sizinle en kısa sürede irtibata geçecektir. Aras Kargo olarak tüm geri bildirim süreçlerine çok önem veriyoruz. Siz değerli müşterilerimizin ilettiği tüm konular üzerinde gerekli çalışmalar yapılmakta olup elde edilen sonuçlar ise süreçlerimizde hizmet kalitemizin daha da geliştirilmesinde önemli rol oynamaktadır. Hizmetlerimizle ilgili her türlü talep, öneri ve tüm konularınızı www.araskargo.com.tr adresimizde yer alan geri bildirim formumuzu doldurarak ilettiğiniz takdirde de aynı şekilde sizlerle hızlıca iletişime geçilecektir. Paylaşımınız ve firmamıza duyduğunuz güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Aras Kargo Müşteri Deneyimi Müdürlüğü
