to read complaints and reviews, or file yours.Aras Kargo Şubesi Adrese Teslim Yapmadı, Şubeden Alım İstiyorum
26 Ekim tarihinde Aras Kargo ile Erzincan şubesine gelen kargom adrese teslim edilmesi gerekirken, adrese hiç gelinmeden tarafıma SMS gönderilerek “şubemizden gelip alabilirsiniz” denildi. Evde olmama rağmen kurye adrese uğramadı ve sadece şubeden teslim almam istenildi.
Ben kargomun söz verildiği şekilde adrese teslim edilmesini istiyorum. Erzincan Aras Kargo şubesinin, kargomu en kısa sürede kayıtlı adrese getirerek teslimatın tamamlanmasını talep ediyorum.
Sayın Şule P. Yapmış olduğunuz geri bildirim çözüm ekibimiz tarafından incelemeye alınmış ve takip sürecimiz başlatılmıştır. Ekip arkadaşımız, ihtiyacınıza uygun çözümleri oluşturarak 37390524 numaralı bildiriminizle ilgili sizinle en kısa sürede irtibata geçecektir. Aras Kargo olarak tüm geri bildirim süreçlerine çok önem veriyoruz. Siz değerli müşterilerimizin ilettiği tüm konular üzerinde gerekli çalışmalar yapılmakta olup elde edilen sonuçlar ise süreçlerimizde hizmet kalitemizin daha da geliştirilmesinde önemli rol oynamaktadır. Hizmetlerimizle ilgili her türlü talep, öneri ve tüm konularınızı www.araskargo.com.tr adresimizde yer alan geri bildirim formumuzu doldurarak ilettiğiniz takdirde de aynı şekilde sizlerle hızlıca iletişime geçilecektir. Paylaşımınız ve firmamıza duyduğunuz güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Aras Kargo Müşteri Deneyimi Müdürlüğü
