to read complaints and reviews, or file yours.Aras Kargo Şubede Bekliyor, Dağıtıma Çıkarılmadı Ve Bilgi Verilmedi
11 Mayıs’ta Trendyol üzerinden verdiğim sipariş Aras Kargo ile gönderildi ve 14 Mayıs tarihinde Antalya Varsak şubesine ulaştı. Ancak üzerinden iki gün geçmesine rağmen kargom hâlâ dağıtıma çıkarılmadı ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.
Kargo takip numaram 6431439059419 olup teslimat adresim Antalya Kepez bölgesindedir. Günlerdir şubede bekletilen kargomun artık daha fazla geciktirilmeden acilen dağıtıma çıkarılarak en kısa sürede tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.
Sayın Oğuzhan K. Yapmış olduğunuz geri bildirim çözüm ekibimiz tarafından incelemeye alınmış ve takip sürecimiz başlatılmıştır. Ekip arkadaşımız, ihtiyacınıza uygun çözümleri oluşturarak 36006588 numaralı bildiriminizle ilgili sizinle en kısa sürede irtibata geçecektir. Aras Kargo olarak tüm geri bildirim süreçlerine çok önem veriyoruz. Siz değerli müşterilerimizin ilettiği tüm konular üzerinde gerekli çalışmalar yapılmakta olup elde edilen sonuçlar ise süreçlerimizde hizmet kalitemizin daha da geliştirilmesinde önemli rol oynamaktadır. Hizmetlerimizle ilgili her türlü talep, öneri ve tüm konularınızı geri bildirim formumuzu doldurarak ilettiğiniz takdirde de aynı şekilde sizlerle hızlıca iletişime geçilecektir. Paylaşımınız ve firmamıza duyduğunuz güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Aras Kargo Müşteri Deneyimi Müdürlüğü
Çözüm olarak bugün kargomun dağıtıma çıkarılmasını talep ediyorum. Geri bildirimi 2 ayda yapıyorsunuz
