to read complaints and reviews, or file yours. 
Firmamın düzenli olarak çalıştığı Aras Kargo Mimaroba Şubesi üzerinden gönderilen 5213******270 takip numaralı kargom, 06.12.2025 tarihinde yine büyük bir sorumsuzlukla kapının önüne bırakıldı. Gönderinin içeriğinde işimiz açısından önemli olan fatura fotokopileri bulunmasına rağmen, teslim mesajında 'doğrudan teslim edilmiştir' ifadesi yer alıyor ve sanki bir kişiye imza karşılığı teslim edilmiş gibi gösteriliyor.
Cumartesi günleri ofiste olmadığımızı bilmelerine rağmen, kargoyu şubeye geri götürmek ya da bize gerçekten ulaşmaya çalışmak yerine kapının önüne bırakmayı tercih ediyorlar. Bize arama yapmadıkları halde, sistemde aradıklarını iddia ediyorlar. Önemli evrak içeren bir kargonun sokakta, kapı önünde bırakılması hem güvenlik hem de iş ahlakı açısından kabul edilemez bir durumdur.
Aras Kargo Mimaroba Şubesi’nin bu tutumunun incelenmesini, kuryeye ve ilgili personele gerekli uyarıların yapılmasını ve bu şekilde mesnetsiz 'teslim edildi' kayıtlarının son bulmasını talep ediyorum. Özellikle iş amaçlı ve evrak içeren gönderilerimizin bir daha asla kapının önüne bırakılmamasını ve bu olayla ilgili tarafıma yazılı bir açıklama yapılmasını istiyorum.
04.10.2025 Cumartesi günü teslim edilmesi planlanan 5721*******38 takip numaralı kargom için, Aras Kargo’nun sisteminden ertesi gün butonunu seçerek teslimatın 06.10.2025 Pazartesi günü yapılmasını özellikle talep ettim. Ancak bu talebim dikkate alınmadı ve Aras Kargo, o gün sipariş verdiğim adreste...
20 Kasım 2025 tarihinde Aras Kargo ile tarafıma gönderilen, 5749*******54 takip numaralı kargom gün içinde dağıtıma çıkarılmasına rağmen adresime hiç gelmedi. Bütün gün evde olmama ve beklememe rağmen ne arandım ne de kapım çalındı. Saat 21.02’de ise sistemde kargoyu 'kabul etmediğim' için iade sür...
Aras Kargo ile gönderilen 5723*******36 numaralı kargom bugün yine teyit alınmadan, tamamen keyfi şekilde evimin karşısındaki kasaba bırakıldı. Teslimat bana yapılmadığı halde, sistemde dijital imza ile teslim edilmiş gibi gösteriliyor. Üstelik daha önce defalarca kasaba teslim etmeyin. Dememize rağ...
22 Kasım 2025 tarihinde saat 16:00 civarında Aras Kargo ile teslim edilmesi gereken, takip numarası 5211*******78 olan gönderim bana ulaştırılırken ciddi bir memnuniyetsizlik yaşadım. Kargo ücretini ödemiş olmama rağmen görevli, paketi kapıma kadar çıkarmak yerine bina girişine bırakıp giderek tesli...
03.11.2025 tarihinde 5737107751546 takip numaralı kargom, Safranbolu adresime teslim edilmeden ve bana herhangi bir bilgi verilmeden iade edildi. Aras Kargo müşteri hizmetlerini aradığımda, adresimin teslimat alanı dışında olduğu ve iade sürecindeki kargoya müdahale edemedikleri söylendi. Ancak, iki...
Yorumlar