to read complaints and reviews, or file yours. 
03.11.2025 tarihinde 5737107751546 takip numaralı kargom, Safranbolu adresime teslim edilmeden ve bana herhangi bir bilgi verilmeden iade edildi. Aras Kargo müşteri hizmetlerini aradığımda, adresimin teslimat alanı dışında olduğu ve iade sürecindeki kargoya müdahale edemedikleri söylendi. Ancak, iki gün sonra yan apartmanın önünde Aras Kargo aracını gördüm ve adresimin teslimat alanı dışında olmadığını fark ettim. En azından telefonla bilgilendirilseydim, kargomu kendim teslim alabilirdim. Hiçbir bilgilendirme yapılmadan kargomun iade edilmesini doğru bulmuyorum.
Ayrıca, firma ile görüştüm ancak henüz ürün bedelinin iadesi yapılmadı. Mağduriyetimin giderilmesini, ücret iademin en kısa sürede gerçekleştirilmesini ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.
13.09.2025 tarihinde Aras Kargo ile gönderilen 5673*******17 takip numaralı kargom, sistemde teslim edildi olarak görünmesine rağmen tarafıma ulaşmadı. Teslimat adresim İstanbul Kartal’da ve o gün evdeydik, ancak ne bana ne de aileme herhangi bir paket teslim edilmedi. Ayrıca apartman görevlisine de...
5736*******25 takip numaralı kargomun 31 Ekim tarihinde teslim edileceği bilgisini Aras Kargo müşteri hizmetlerinden aldım. Ancak kargo takip linkinde gönderim hâlâ "yolda" olarak görünüyor. Benzer bir durumu yaklaşık bir ay önce de yaşadım; kargom şubede olmasına rağmen sistemde güncellenmediği içi...
Aras Kargo Safranbolu şubesine yurt dışından gelen kargom, hiçbir bilgilendirme yapılmadan iade edilmiş. Bana sadece 22.10.2025 tarihinde “gönderiniz kargoya verilmiştir” mesajı geldi ve sistemde tahmini teslim tarihi 28.10.2025 olarak gözüküyordu. Ancak bugün kontrol ettiğimde kargomun 3 gündür şub...
6 Ekim 2025 tarihinde Sivas’tan gönderilen ve 5722240730769 takip numaralı kargom, Beyoğlu Keçecipiri Mahallesi adresine teslim edilmek üzere dağıtıma çıkarıldı. O gün evde olmadığım ve derste olduğum için gelen aramayı cevaplayamadım. Daha sonra ben geri dönüş yaptığımda ise ulaşamadım. Kargo görev...
Yorumlar