Aras Kargo Kurye Tarafından Kapıya Teslim Edilmemesi Ve Kaba Davranış

23.10.2026 tarihinde Aras Kargo’nun İstanbul Esenyurt Zafer Mahallesi bölgesine dağıtım yapan kurye personeli tarafından 6516334252892 takip numaralı gönderim kapıya kadar teslim edilmek istenmedi. Kurye, kargoyu kapıya çıkarmayacağını, Aras Kargo’nun kapıya kadar teslim yapmadığını söyleyerek sorumluluktan kaçındı.

Bu durum Aras Kargo ile ilk kez yaşadığım bir problem değil. Daha önce de benzer sorunlar, kaba ve saygısız konuşmalar ile karşılaştım. Müşteri olarak kendimi değersiz ve kötü hissetmeme sebep olan bu tavırlar, sanki firmanın personel politikasının bilinçli bir sonucuymuş gibi bir izlenim bırakıyor. Kapıya kadar teslim edilmeyen kargo, kaba ve hakarete varan konuşmalar ve sorumluluktan kaçma davranışları nedeniyle Aras Kargo’ya olan güvenim tamamen sarsıldı.

Bundan sonra siparişlerimin taşıyıcısı olarak Aras Kargo’yu görmek istemiyorum ve böyle bir durumda kargoyu teslim almayacağımı özellikle belirtmek istiyorum. Şikayetimin dikkate alınmasını, ilgili kurye ve birim hakkında gerekli incelemenin yapılmasını ve bu tür durumların tekrar yaşanmaması için somut adımlar atılmasını talep ediyorum.