to read complaints and reviews, or file yours.Aras Kargo Kırıkkale Şubesi Sürekli Kargoları Bina Girişine Bırakıyor, Kapı Teslimatı Yapmıyor
Aras Kargo Kırıkkale şubesi dağıtımından sürekli olarak şikayetçiyim. Lojmanda oturuyorum ve kargolarımı her seferinde aşağıya bırakıyorlar, kapıma getirmiyorlar. Bugün, 20.07.2026 tarihinde gelen kargom da yine aşağıya bırakıldı.
Özel ve kişisel kargolarımın dahi bina girişine bırakılması hem güvenlik açısından riskli hem de benim için son derece rahatsız edici bir durum. Lojmanda oturuyor olmam, kargonun kapıma getirilmemesi için bir gerekçe olmamalı. Buna rağmen her zaman aynı şekilde davranılıyor ve bu durum artık süreklilik kazandı.
Kargolarımın, olması gerektiği gibi daire kapıma kadar getirilmesini ve dağıtım personelinin bu konuda uyarılmasını talep ediyorum. Ben evde olduğum sürece kargolarımın bina girişine bırakılmasını değil, kapıma teslim edilmesini istiyorum.
Sayın Merve T. Yapmış olduğunuz geri bildirim çözüm ekibimiz tarafından incelemeye alınmış ve takip sürecimiz başlatılmıştır. Ekip arkadaşımız, ihtiyacınıza uygun çözümleri oluşturarak 36575020 numaralı bildiriminizle ilgili sizinle en kısa sürede irtibata geçecektir. Aras Kargo olarak tüm geri bildirim süreçlerine çok önem veriyoruz. Siz değerli müşterilerimizin ilettiği tüm konular üzerinde gerekli çalışmalar yapılmakta olup elde edilen sonuçlar ise süreçlerimizde hizmet kalitemizin daha da geliştirilmesinde önemli rol oynamaktadır. Hizmetlerimizle ilgili her türlü talep, öneri ve tüm konularınızı geri bildirim formumuzu doldurarak ilettiğiniz takdirde de aynı şekilde sizlerle hızlıca iletişime geçilecektir. Paylaşımınız ve firmamıza duyduğunuz güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Aras Kargo Müşteri Deneyimi Müdürlüğü
Teşekkür ederim yardımnız için 🙂
