to read complaints and reviews, or file yours.Aras Kargo Kepez Yaşar Şubesinde Tekrarlanan Teslim Edilmemiş Kargo Durumu
6520642919554 takip numaralı kargom, 31.10.2026 Cumartesi günü şubeye ulaşmasına rağmen o gün teslim edilmemiş ve sisteme "teslimat gün içerisinde yapılamadı" notu girilmiştir. Aras Kargo Kepez Yaşar şubesi bu teslimattan sorumludur. Planlanan teslimat tarihi olan 02.11.2026 Pazartesi günü de kargom dağıtıma çıkarılmamış, yine aynı gerekçeyle teslim edilemediği belirtilmiştir.
Antalya Kepez Yaşar şubenizde iki hafta üst üste aynı mağduriyeti yaşamaktayım. Kargonun adrese getirilmeden şubede bekletilmesi ve gerekçesiz şekilde "teslim edilemedi" denilmesi kabul edilemez.
Şube çalışanları ve bu süreç hakkında gerekli incelemelerin yapılmasını, kargomun bir an önce tarafıma sorunsuz bir şekilde teslim edilmesini talep ediyorum.
Sayın Ali İ. Yapmış olduğunuz geri bildirim çözüm ekibimiz tarafından incelemeye alınmış ve takip sürecimiz başlatılmıştır. Ekip arkadaşımız, ihtiyacınıza uygun çözümleri oluşturarak 37447172 numaralı bildiriminizle ilgili sizinle en kısa sürede irtibata geçecektir. Aras Kargo olarak tüm geri bildirim süreçlerine çok önem veriyoruz. Siz değerli müşterilerimizin ilettiği tüm konular üzerinde gerekli çalışmalar yapılmakta olup elde edilen sonuçlar ise süreçlerimizde hizmet kalitemizin daha da geliştirilmesinde önemli rol oynamaktadır. Hizmetlerimizle ilgili her türlü talep, öneri ve tüm konularınızı geri bildirim formumuzu doldurarak ilettiğiniz takdirde de aynı şekilde sizlerle hızlıca iletişime geçilecektir. Paylaşımınız ve firmamıza duyduğunuz güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Aras Kargo Müşteri Deneyimi Müdürlüğü
