Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Aras Kargo Kaybolan Gönderim İçin Bilgilendirme Ve İade Talebim

profile
23 Kasım 2025 21:47
274

Aras Kargo ile 5744*******31 takip numaralı gönderim, teslim tarihi üzerinden 9 gün geçmesine rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi. 12.11.2025 tarihinden beri sistemde sadece "gönderi yola çıktı" ifadesi görünüyor, bu tarihten sonra hiçbir hareket veya güncelleme yapılmadı. Ürünün kaybolduğunu düşünüyorum ve bu süreçte hem satıcı hem de alıcı olarak mağdur edildim.

Durumu öğrenmek için müşteri hizmetlerini aradığımda bana "geri dönüş sağlanacak" denildi; ancak ne arayan oldu ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Günlerdir parasını ödediğim ürün ortada yok ve hiçbir açıklama yapılmıyor.

Kayıp olduğu açıkça belli olan bu gönderim için ödediğim tutarın bir an önce hesabıma iade edilmesini ve yaşadığım mağduriyetle ilgili gerekli incelemenin yapılarak tarafıma net bir bilgi verilmesini talep ediyorum.

aras-kargo-kaybolan-gonderim-icin-bilgilendirme-ve-iade-talebim-2.jpg
aras-kargo-kaybolan-gonderim-icin-bilgilendirme-ve-iade-talebim-1.jpg
23 Kasım 2025 21:47 (Şikayetten 1 dakika sonra)
Seher
Seher
23 Kasım 2025 22:25

Ben ürünü 9.11.2025 de aldım bugün tarih 23.11.2025 daha fazla beklemek istemiyorum. Belli ki ürün kaybedilmiş. Ben ürünü Kasım indiriminde almıştım, şu an ne aldığım ölçü mevcut ne de fiyat aynı. Mağdur edildim ve üstüne de sebepsiz bekletiliyorum! Bir an önce iademin yapılmasını rica ediyorum

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Volkan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
26 Nisan 2025 17:13
234
"Şikayetim çözüldü"
Teslim Edilmediği Halde Teslim Edildi Denilen Kargo Mağduriyeti
1
Tuğçe sonuçtan hiç memnun değil

Kargom Günlerdir Teslim Edilmedi, Müşteri Hizmetleri Sessiz

profile
Tuğçe
20 Kasım 2025 10:48
281
kargom-gunlerdir-teslim-edilmedi-musteri-hizmetleri-sessiz-2.jpg
kargom-gunlerdir-teslim-edilmedi-musteri-hizmetleri-sessiz-1.jpg
5
Eren sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
17 Temmuz 2025 11:13
309
"Müşteri hizmetleri yetkilisi ilgilenip teslimatı sağladı, teşekkürler."

profile
23 Ekim 2023 08:08
328

Aras Kargo Tarafından Teslim Edilmeyen Kargo Ve İlgisiz Şube Yaklaşımı

profile
İsimsiz
15 Eylül 2025 15:20
918
Benzer Şikayet Yaz

Aras Kargo Kategorileri