to read complaints and reviews, or file yours. 
Aras Kargo İzmir Üçyol şubesiyle uzun süredir tekrar eden ciddi bir teslimat sorunu yaşıyorum. Cilt bakımı ve kozmetik ürünleri içeren kargolarım, evde olmama ve adresimde olmama rağmen bana hiç teslim edilmeden doğrudan “müşteri teslimat ücretini kabul etmedi” şeklinde sisteme işleniyor ve iade sürecine alınıyor.
Bu durum şu ana kadar 4 kez tekrarlandı ve son olarak bugün yine aynı sorunla karşılaştım. 5760*******57 takip numaralı gönderim için de adresime hiç gelinmeden, herhangi bir arama yapılmadan kargom şubede iade durumuna düşürüldü ve firmaya geri gönderiliyor. İzmir Üçyol şubeden kesinlikle memnun değilim, sürekli aynı mağduriyeti yaşamaktan çok yoruldum.
Daha önce bu tarz sorunlar için şubeyle görüştüğümde de hiçbir sonuca ulaşamadım. Buna rağmen aynı şeyin tekrar tekrar yaşanması artık kabul edilebilir bir durum değil. Evde olduğum ve teslim almaya hazır olduğum halde kargolarımın bana hiç getirilmeyip iade edilmesini istemiyorum.
Kargolarımın adresime getirilerek teslim edilmesini, İzmir Üçyol şubenin bu konuyla ilgili gerekli incelemenin yapılarak tarafıma bilgi verilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Aras Kargo İzmir Ulukent şubesi üzerinden Trendyol’dan aldığım ürünüm, 21’inde dağıtıma çıkmasına rağmen keyfi bir şekilde teslim edilmeden şubeye geri götürüldü ve sistemde yeniden planlanan dağıtım tarihi olarak 27’si görünüyor. Kargonun içinde bozulabilir gıda ürünleri bulunuyor ve bu kadar süre ...
Aras Kargo İzmir Nokta Şubesi ile sürekli benzer sorunlar yaşıyorum. 5659*******68 takip numaralı kargom, 6 Ağustos’tan bu yana teslim edilmiyor. Evde...
26 Kasım’dan beri Aras Kargo ve Sürat Kargo ile aynı gönderiler üzerinden ciddi mağduriyet yaşıyorum. 4945 kodlu gönderim ile 5757******66 numaralı ka...
Aras Kargo ile yaşadığım teslimat sorunları artık tahammül edilemez bir hale geldi. 5676*******45 takip numaralı kargom için bugün “teslim edildi” mesajı aldım; ancak bana herhangi bir teslimat yapılmadı. Teslimat saatinde evdeydim, salonumda kapının hemen yanında oturuyordum. Ne kapı zili çaldı ne ...
Yorumlar