to read complaints and reviews, or file yours.Aras Kargo Gün İçinde Teslim Edilmedi, Şubeden Alım Talep Edildi
20.05.2026 tarihinde Aras Kargo Kahramanmaraş Sütçü İmam Şubesi üzerinden 6055827914526 takip numaralı gönderim için gün içinde dağıtıma çıktığı ve adresime teslim edileceği bilgisi verildi. Tüm gün kargomu beklememe rağmen ne arandım ne de adrese herhangi bir teslimat yapıldı.
Daha sonra bana “şubeden alabilirsiniz” şeklinde mesaj gönderildi. Adrese hiç gelinmeden ve beni arama zahmetinde bile bulunulmadan kargonun şubeden teslim alınmasının istenmesini kabul etmiyorum.
Gönderimin en kısa sürede yeniden dağıtıma çıkarılarak kayıtlı adresime teslim edilmesini ve bu konuda gerekli incelemenin yapılarak benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için önlem alınmasını talep ediyorum.
Sayın Mislina K. Yapmış olduğunuz geri bildirim çözüm ekibimiz tarafından incelemeye alınmış ve takip sürecimiz başlatılmıştır. Ekip arkadaşımız, ihtiyacınıza uygun çözümleri oluşturarak 36047046 numaralı bildiriminizle ilgili sizinle en kısa sürede irtibata geçecektir. Aras Kargo olarak tüm geri bildirim süreçlerine çok önem veriyoruz. Siz değerli müşterilerimizin ilettiği tüm konular üzerinde gerekli çalışmalar yapılmakta olup elde edilen sonuçlar ise süreçlerimizde hizmet kalitemizin daha da geliştirilmesinde önemli rol oynamaktadır. Hizmetlerimizle ilgili her türlü talep, öneri ve tüm konularınızı geri bildirim formumuzu doldurarak ilettiğiniz takdirde de aynı şekilde sizlerle hızlıca iletişime geçilecektir. Paylaşımınız ve firmamıza duyduğunuz güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Aras Kargo Müşteri Deneyimi Müdürlüğü
