to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden verdiğim ve Aras Kargo ile gönderilen 7260029345167727 numaralı kargom 3 Ocak tarihinden bu yana Aras Kargo İzmir Gaziemir şubesinde hiçbir hareket olmadan bekliyor. Teslim tarihi geçmiş olmasına rağmen kargomla ilgili ne bir güncelleme yapıldı ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme sağlandı.
Bu süreçte İzmir Gaziemir şubesini defalarca telefonla aradım, telefonu açtıkları anda hiçbir şey söylemeden yüzüme kapattılar. Şubeye hiçbir şekilde ulaşamıyorum ve sorunumu iletebileceğim bir muhatap bulamıyorum.
Kargomun artık daha fazla bekletilmeden hemen teslim edilmesini, teslimatın yine gecikmesi durumunda ise iade sürecimin hızlı ve sorunsuz şekilde başlatılmasını talep ediyorum. Ayrıca bu yaşanan iletişimsizlik ve mağduriyetle ilgili Aras Kargo tarafından açıklama yapılmasını istiyorum.
Siparişim Çin'den sorunsuz bir şekilde gelip Aras Kargo'nun elinde kayboldu. 23 Nisan günü Lalezar şubesine geliyor. Gecikince aradığımda, yoğunluktan dolayı teslim edilmediği söyleniyor. Üzerinden iki gün geçtikten sonra tekrar aradığımda, kargoyu kaybettiklerini ve aradıklarını belirtiyorlar. Şimd...
Kargomu 7 gün peş peşe dağıtıma çıkartarak, getirmediler ve iade diye geri göndermişler. Bu şubeden daha kargo almak nasip olmadı hep aynısı yapıyorlar. Arayıp şubeden al deseler yine bir şekilde çözerdik. Her gün çağrı merkezi arayıp bugün gelecek diye sesli yanıt söylüyor. Bu kadar çalışmayı sevmi...
Aras Kargo ile yaşadığım bir teslimat sorunu nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. 5756******160 takip numaralı kargomun 1 Aralık tarihinde teslim edilmesini beklerken, üç gün gecikme yaşadım ve buna rağmen 2 Aralık’ta tarafıma kargomun teslim edildiğine dair SMS gönderildi. Ancak bana ulaşan hiçbir pake...
28.11.2025 tarihinde Kumluca’dan ailem tarafından bana mandalina gönderildi. Gönderi 01.12.2025 gecesi saat 03.00 civarında Erzurum aktarmadan hareket etmiş görünmesine rağmen, Aras Kargo’daki sistem sorunu nedeniyle kargomu hâlâ teslim alamadım. Dün akşam saat 16.00 civarında sistemlerinin gittiği...
Aras Kargo firması yakın zamanda bir kez aldığım ürünü kaybetti. Üç hafta beklemek zorunda kaldım. Para iadesi de gecikti haliyle. İkinci üründe ise e...
Yorumlar