Aras Kargo'nun Geciken Teslimatı Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri Deneyimi
Antalya Kepez bölgesine teslim edilecek bir kargomla ilgili Aras Kargo’dan yaşadığım geç teslimat sorununu belirtmek istiyorum. 15’inde sipariş verdim...

Trendyol üzerinden verdiğim ve Aras Kargo ile gönderilen 7260029345167727 numaralı kargom 3 Ocak tarihinden bu yana Aras Kargo İzmir Gaziemir şubesinde hiçbir hareket olmadan bekliyor. Teslim tarihi geçmiş olmasına rağmen kargomla ilgili ne bir güncelleme yapıldı ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme sağlandı.
Bu süreçte İzmir Gaziemir şubesini defalarca telefonla aradım, telefonu açtıkları anda hiçbir şey söylemeden yüzüme kapattılar. Şubeye hiçbir şekilde ulaşamıyorum ve sorunumu iletebileceğim bir muhatap bulamıyorum.
Kargomun artık daha fazla bekletilmeden hemen teslim edilmesini, teslimatın yine gecikmesi durumunda ise iade sürecimin hızlı ve sorunsuz şekilde başlatılmasını talep ediyorum. Ayrıca bu yaşanan iletişimsizlik ve mağduriyetle ilgili Aras Kargo tarafından açıklama yapılmasını istiyorum.
Antalya Kepez bölgesine teslim edilecek bir kargomla ilgili Aras Kargo’dan yaşadığım geç teslimat sorununu belirtmek istiyorum. 15’inde sipariş verdim...

09.11.2025 tarihinde verdiğim bir siparişin kargo gönderimi için Aras Kargo’yu tercih ettim. 12.11.2025 tarihinde teslimat mesajı gelmesine rağmen, bugün 17.11.2025 olmasına karşın kargom hâlâ transfer merkezinde görünüyor ve bana herhangi bir bilgilendirme yapılmıyor. Sürekli müşteri hizmetlerini t...

Aras Kargo ile gönderilerimde yaklaşık 1 yıldır sürekli olarak gecikme yaşıyorum. Özellikle 5208*******35 numaralı gönderimde kargonun 2 gün boyunca teslim edilmemesi nedeniyle mağdur oldum. Bu durum yalnızca bu gönderiye özel değil, neredeyse her zaman aynı sorunla karşılaşıyorum ve gecikmeler nede...
Aras Kargo ile gönderilen 5741*******71 takip numaralı kargom, siparişten bu yana bir haftadan fazla zaman geçmesine rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Tesli...
Alırken 1-3 iş günü olarak belirtilen teslimat tarihi, şimdi 7 gün sonrasını gösteriyor. Siparişimi 3 gündür İstanbul'dan bile çıkaramayan bir kargo firması olan Aras Kargo ile ilgili sorun yaşıyorum. Aldığım ürün aynı gün Aras Kargo'ya teslim edildi fakat Aras Kargo, ürünü 3 gündür teslim edilen şu...
Yorumlar