Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Aras Kargo Gecikmesi: Muratpaşa Pudo Teslimatı Hâlâ Beklemede

24 Temmuz 19:002

Aras Kargo ile 16'sında teslim alınan, 6465536973528 takip numaralı kargom tahmini olarak 20'sinde teslim edilmesi gerekirken bugün 24 olmasına rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Kargo, Antalya Muratpaşa’daki 7/24 açık olan Pudo teslimat noktasına yönlendirilmiş olmasına rağmen, şube kargomu bir türlü bu noktaya teslim etmiyor ve takip ekranında da teslim edilemediği görünüyor. Üstelik gönderi hacimli veya sığması zor bir kargo da değil.

Sabah Aras Kargo müşteri hizmetlerini aradığımda, kargomun gün içerisinde ulaştırılacağı söylendi ancak buna rağmen gün boyunca dağıtıma bile çıkmadı ve mesai bitmesine rağmen herhangi bir hareket olmadı. Her seferinde aynı bilginin verilmesine rağmen somut bir işlem yapılmaması zaman kaybına ve mağduriyet yaşamama sebep oluyor.

Kargomun bir an önce Antalya Muratpaşa’daki Pudo teslimat noktasına teslim edilmesini ve bu gereksiz gecikme ile yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.

24 Temmuz 19:00 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Efe C. Yapmış olduğunuz geri bildirim çözüm ekibimiz tarafından incelemeye alınmış ve takip sürecimiz başlatılmıştır. Ekip arkadaşımız, ihtiyacınıza uygun çözümleri oluşturarak 36618690 numaralı bildiriminizle ilgili sizinle en kısa sürede irtibata geçecektir. Aras Kargo olarak tüm geri bildirim süreçlerine çok önem veriyoruz. Siz değerli müşterilerimizin ilettiği tüm konular üzerinde gerekli çalışmalar yapılmakta olup elde edilen sonuçlar ise süreçlerimizde hizmet kalitemizin daha da geliştirilmesinde önemli rol oynamaktadır. Hizmetlerimizle ilgili her türlü talep, öneri ve tüm konularınızı www.araskargo.com.tr adresimizde yer alan geri bildirim formumuzu doldurarak ilettiğiniz takdirde de aynı şekilde sizlerle hızlıca iletişime geçilecektir. Paylaşımınız ve firmamıza duyduğunuz güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Aras Kargo Müşteri Deneyimi Müdürlüğü

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Adres Eksikliği Bahaneleriyle Teslim Edilmeyen Kargo

9 Temmuz 01:1726

Aras Kargo’nun Bursa Yıldırım şubesine teslim edilmesi gereken, 64570226610882 takip numaralı kargomun 2’sinde teslim ed...

Aras Kargo’nun Etiket Hatası Kargomu Yanlış Adrese Yönlendirdi

23 Temmuz 11:499

Aras Kargo ile yaptığım son teslimatta, adres etiketlemesindeki hata nedeniyle mağdur oldum. Kargomun içindeki sipariş f...

Aras Kargo Telefon Numarası Kayıt Hatası Düzeltme Talebi

19 Ocak 15:04116

Aras Kargo’nun Hepsiburada üzerinden yapılan gönderilerimde telefon numaram sistemde yanlış kayıtlı görünüyor. Gerçek nu...

1

Aras Kargo Adresime Teslim Etmiyor, Kargoları Eczaneye Bırakıyor

16 Temmuz 20:4138

Aras Kargo ile Ilgaz’daki adresime teslimat konusunda uzun süredir ciddi bir sorun yaşıyorum. Evim ana caddeye yalnızca ...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Aras Kargo Yalan İfadeler, Evime Gelmedi

Aras Kargo Yalanİfadeler, Evime Gelmedi

Profil fotoğrafı
Ebru
Aras Kargo Özensiz Ve Yıpranmış Ambalajlı Klima Teslimatı

Aras KargoÖzensiz Ve Yıpranmış Ambalajlı Klima Teslimatı

Profil fotoğrafı
Funda
Aras Kargo Kırık Tabak Ve Kargoyu Kapıya Bırakıp Kaçan Görevli 😂

Aras Kargo KırıkTabak Ve Kargoyu Kapıya Bırakıp Kaçan Görevli 😂

Profil fotoğrafı
Selçuk
Aras Kargo Hasarı Koli Islanması-Koli Patlaması

Aras Kargo HasarıKoli Islanması-Koli Patlaması

Profil fotoğrafı
Mahmut
Aras Kargo Dağıtım Personeli Mağduriyeti

Aras KargoDağıtım Personeli Mağduriyeti

Profil fotoğrafı
Sedanur

Öne ÇıkanKonular

Aras Kargo Kategorileri