to read complaints and reviews, or file yours.Aras Kargo Doğu Antalya Şubesi Kargoyu Dağıtıma Çıkarmıyor
Aras Kargo doğu Antalya şubesi cumartesi gününden beri kargomu dağıtıma çıkarmıyor. Yeni şube olduğu için numarası da yok. 444 25 52 Aras müşteri hizmetlerini arıyorum orası dahi numarasını bilmiyor. Şubeye hiçbir şekilde ulaşım sağlayamıyorum. Kargo iadeye düşecek. Ben kargomu teslim almak istiyorum. Bununla ilgili talep açtırıyorum talebim çözülmeden geri kapatılıyor.
Sayın Kübra Ö. Yapmış olduğunuz geri bildirim çözüm ekibimiz tarafından incelemeye alınmış ve takip sürecimiz başlatılmıştır. Ekip arkadaşımız, ihtiyacınıza uygun çözümleri oluşturarak 35903861 numaralı bildiriminizle ilgili sizinle en kısa sürede irtibata geçecektir. Aras Kargo olarak tüm geri bildirim süreçlerine çok önem veriyoruz. Siz değerli müşterilerimizin ilettiği tüm konular üzerinde gerekli çalışmalar yapılmakta olup elde edilen sonuçlar ise süreçlerimizde hizmet kalitemizi daha da geliştirmemizde önemli rol oynamaktadır. Hizmetlerimizle ilgili her türlü talep, öneri ve tüm konularınızı geri bildirim formumuzu doldurarak ilettiğiniz takdirde de aynı şekilde sizlerle hızlıca iletişime geçilecektir. Paylaşımınız ve firmamıza duyduğunuz güven için teşekkür ederiz Saygılarımızla, Aras Kargo Müşteri Deneyimi Müdürlüğü
Hala herhangi bir şekilde aramadım ve kargom hala dağıtıma çıkmadı.
Bugün aranıp gelişmeleri takip ediyoruz, kurye yok o yüzden dağıtım yok cevabı aldım. Madem kuryen yok ' yeni şube ' niçin açıyorsun?
Doğu Antalya şubesine kesinlikle ulaşamıyorum. Bütün numaralar müşteri hizmetlerine bağlanıyor. Hepsi talep oluşturuyor ne geri dönüş var ne bir çözüme ulaşma var. 17 Haziran teslim tarihi görünüyor. Ne dağıtıcıya verildi ne bir bilgi mesajı atılmadi. Bu kadar sorumsuz ilgisizlik olamaz ya.