to read complaints and reviews, or file yours. 
Aras Kargo Bornova şubesi üzerinden 11884222 takip numarası ve 9990062040 talimat numarasıyla gönderilen kargom neredeyse 1 haftadır tarafıma teslim edilmedi. Sistemde hâlâ “sipariş edildi” olarak görünmesine rağmen, 29’unda elime ulaşması gereken Bioderma Cicabio krem içeren gönderim bugün itibarıyla 7 gündür ortada yok.
Şube ve müşteri hizmetleri ile görüştüğümde her seferinde “elimizden geleni yapıyoruz” denilmesine rağmen somut hiçbir adım atılmadı ve kargom hâlâ teslim edilmedi. Bu süreçte ciddi mağduriyet yaşadım ve bu kadar uzun süreli bir gecikmeyi kabul edilebilir bulmuyorum.
Yaşadığım bu süreçle ilgili şikayetimin Aras Kargo tarafından resmi olarak kayıt altına alınmasını ve gerekli incelemenin yapılarak tarafıma net bir açıklama sunulmasını talep ediyorum.
Aras Kargo İzmir Bornova Doğanlar Şubesi hakkında ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım. Kargom 26 Kasım tarihinde karşı taraftan gönderildi ve tarafıma 27 Kasım’da teslim edileceği bildirildi. Ancak 27 Kasım’da sisteme baktığımda gönderimin durumunun hiçbir gerekçe olmadan “adres yanlış” olarak işaretl...
11 Ekim’de Aras Kargo ile gönderilen 5202*******45 takip numaralı parfüm içeren kargomun teslim tarihi sistemde 14 Ekim olarak görünmesine rağmen, 13 Ekim’den bu yana Hadımköy şubesinde bekletiliyor ve herhangi bir hareket olmuyor. Çözüm için iki kez müşteri hizmetlerini aradım ve 11061474 numaralı ...
Aras Kargo ile ilgili olarak 5753315700164 ve 5753355775578 takip numaralı gönderilerimin teslimat sürecinden şikayetçiyim. Üç gündür bu kargoların bana ulaşmasını bekliyorum. Her gün saat 16.00 civarında “dağıtıma çıktı” mesajı geliyor, akşam saat 18.00 gibi ise “yetişemedik” mesajı gönderiliyor. B...
19 Eylül 2025 tarihinde teslim edilmesi gereken, 9755813825 takip numaralı kargom tarafıma ulaşmadı. Siparişimi 16 Eylül’de oluşturdum ve ürünlerim Atakum şubesinden çıkış yaptıktan sonra Amasya Merzifon şubesine geçmiş görünüyor, fakat bulunduğum şehre hiç gelmemiş. Kargonun akıbetini öğrenmek için...
Trendyol üzerinden verdiğim krem siparişim Aras Kargo’ya teslim edildikten sonra tarafıma bir kargo takip numarası iletildi ve ben de birkaç gün boyunca bu numara üzerinden gönderimi sorunsuz şekilde takip edebiliyordum. Ancak bugün sabahtan itibaren aynı takip numarasını girdiğimde sistem “böyle bi...
Yorumlar