Aras Kargo Ürün Teslim Edilmeme Sorunu


Ürünüm Erzurum'dan Aras Kargo ile Kocaeli Gölcük'teki ev adresime gelecekti. Tahmini teslim tarihi 14.11.2025 olarak belirtilmişti. Hiçbir şekilde 'kargonuz dağıtıma çıktı' bilgisi verilmedi, ayrıca beni de aramadılar. Kargo adresime gelip, evde yokmuşum gibi gösterilip geri iade edildi. Bana hiçbir şekilde bilgi verilmediği için kargomun hâlâ gelmediğini sanıyordum. Bugün aradığımda ise kargonun geri iade edildiğini söylediler. O tarihlerde evdeydim ve telefonuma ya da mesaj yoluyla bana hiçbir bilgi verilmedi. Aras Kargo ile bu ilk defa olmuyor, kargolarımla sürekli sorun yaşıyorum.


22.08.2025 tarihinde Aras Kargo'dan kargomun dağıtıma çıktığına dair mesaj aldım. Ancak gün içinde kargom teslim edilmedi ve bu süreçte tarafıma herhangi bir telefonla bilgilendirme yapılmadı. Kargo hareketlerini takip ettiğimde ise 23-24-25-26-27.08.2025 tarihlerinde "alıcı adresi dağıtım alanı dış...
Aras Kargo Kocaeli/Gölcük Şubesine iletilen kargom için 20.09.2024 günü, kargomun tarafıma teslimi için adresime gelineceğine ilişkin SMS mesajı aldım. Gün boyu evden ayrılmayıp kargoyu bekledim fakat gelmedi. Akabinde Cumartesi günü de evde kalıp kargomu bekledim. Pazartesi günü Aras Kargo Gölcük ş...

Merhaba, 17 Haziran 2023 tarihinde sipariş ettiğim ürünü 19 Haziran'dan itibaren 5 gün boyunca dağıtıma çıktı diye mesaj atan Aras Kargo/KOCAELİ Gölcük şubesi ürünümü 1. 22 Haziran'da Gölcük şubesini aradım kimse telefonu açmıyor. Müşteri temsilciliğini aradığımda Alıcı ürünü teslim almak istemiyor...
Yorumlar