to read complaints and reviews, or file yours.Aras Kargodan Kargo Takibi Bilgi Yok
Aras Kargo’nun Çınarcık ve Çiçekçiler şubeleri aracılığıyla gönderilen 6458662313570 numaralı kargom hakkında bilgi alamıyorum. Yaklaşık 9 gündür kargomun nerede olduğu konusunda hiçbir şekilde aranmadım, bilgilendirilmedim.
Kargonun durumunu öğrenmek için ulaşmaya çalıştığımda da hiçbir yetkiliye ulaşamıyorum, telefonlar açılmıyor ve tarafıma herhangi bir geri dönüş sağlanmıyor. Gönderimin akıbetini ve şu an tam olarak nerede olduğunu açıkça öğrenmek, gerekiyorsa bir an önce dağıtıma çıkarılmasını ve teslimatın acilen yapılmasını talep ediyorum.
Bilgilendirme ve mağduriyetimin giderilmesi için Aras Kargo’nun konuya ivedilikle dönüş yapmasını rica ediyorum.
Sayın Mehmet K. Yapmış olduğunuz geri bildirim çözüm ekibimiz tarafından incelemeye alınmış ve takip sürecimiz başlatılmıştır. Ekip arkadaşımız, ihtiyacınıza uygun çözümleri oluşturarak 36544985 numaralı bildiriminizle ilgili sizinle en kısa sürede irtibata geçecektir. Aras Kargo olarak tüm geri bildirim süreçlerine çok önem veriyoruz. Siz değerli müşterilerimizin ilettiği tüm konular üzerinde gerekli çalışmalar yapılmakta olup elde edilen sonuçlar ise süreçlerimizde hizmet kalitemizin daha da geliştirilmesinde önemli rol oynamaktadır. Hizmetlerimizle ilgili her türlü talep, öneri ve tüm konularınızı geri bildirim formumuzu doldurarak ilettiğiniz takdirde de aynı şekilde sizlerle hızlıca iletişime geçilecektir. Paylaşımınız ve firmamıza duyduğunuz güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Aras Kargo Müşteri Deneyimi Müdürlüğü
