to read complaints and reviews, or file yours. 
Uzun zamandır Aras Kargo Başakşehir Sabah şubesiyle ciddi bir teslimat sorunu yaşıyorum. Yaklaşık 3 aydır neredeyse tüm kargolarımda aynı problem tekrar ediyor. Kargolarım şube tarafından sistemde “teslim edildi” olarak işaretleniyor ancak bana günlerce getirilmiyor.
En son bir hafta önce verdiğim bir siparişim 5 gün önce sisteme teslim edildi olarak girildi fakat kargo o sırada hala bana teslim edilmemişti. Ben ancak defalarca müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıp görüştükten sonra kargolarımı teslim alabiliyorum. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerde bu durumun “gözlerinden kaçtığını” söylediler fakat aynı sorun düzenli olarak devam ediyor.
Aras Kargo’dan Başakşehir Sabah şubesinin ciddi şekilde uyarılmasını ve teslimat kayıtlarının doğru ve zamanında tutulmasını, bundan sonra kargolarımın sistemde teslim edildi görünmeden gerçekten zamanında teslim edilmesini talep ediyorum. Sürekli tekrar eden bu durumun kalıcı olarak düzeltilmesini istiyorum.
Teslim almadığım ürünlerim, bir kere değil, her gün teslim almışım gibi sisteme teslim edilmiş olarak işleniyor. Her gün şubeye gidiyorum ve 'Benim teslim almadığım ürünü nasıl benim adıma teslim edilmiş gösteriyorsunuz?' diye soruyorum. Bana, 'Git istediğin yere şikayet et, gel kargonu şubeden al,'...
22 Aralık’ta Aras Kargo İstanbul Başakşehir Sabah Şubesi’ne ait 5767*******62 takip numaralı kargom sistemde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen bana hiçbir şekilde teslim edilmedi. Ne adresime gelen oldu ne de telefonla herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Aynı binada oturduğum komşularım da ...
Aras Kargo 6335235864056 takip numaralı gönderimle ilgili olarak bugün büyük bir mağduriyet yaşadım. Sabah saatlerinde iki kez SMS alarak kargomun belirtilen kod ile gün içinde teslim edileceği bildirildi. Kargo benim için önemli olduğu için bütün gün evden çıkmadım ve gönderimi haritadan takip etti...
Aras Kargo ile yaşadığım teslimat sorunu nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Çarşamba gününden beri kargom bir türlü adresime teslim edilmedi. Önce “kargonuz yola çıktı” şeklinde mesaj alıyorum, hemen ardından peş peşe iki mesaj geliyor; birinde adres teyit edin deniyor, kısa bir süre sonra da “kabul e...
Aras Kargo ile ilgili yaşadığım teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. İstanbul Beyoğlu’ndaki adresime gelecek olan kargom 4 Aralık’tan beri şirketin elinde olmasına rağmen sistemde üç defa “gelmiş” gibi gösterilip her seferinde “alıcı kargoyu kabul etmiyor” bildirimi düşülüyor. Buna rağmen kargo hi...
Yorumlar