to read complaints and reviews, or file yours.Aras Kargo Bakırlı Şubesinde Teslimat Gecikmesi Ve Bilgilendirme Eksikliği
11.11.2026 tarihinde Aras Kargo Bakırlı Denizli şubesinden dağıtıma çıkan ve takip numarası 6088230523121 olan kargom için aynı gün teslim edileceğine dair bilgi verildi. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen mutfak eşyası içeren bu kargonun teslimatı hâlâ gerçekleşmedi.
Teslimatla ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmaması ve sürecin bu kadar uzaması sebebiyle mağdur ediliyorum. Gecikmeye ve yaşanan bu sorumsuzluğa ilişkin gerekli incelemenin yapılarak kargomun bir an önce teslim edilmesini ve sorumlular hakkında gerekenin yapılmasını talep ediyorum.
Sayın Hakan S. Yapmış olduğunuz geri bildirim çözüm ekibimiz tarafından incelemeye alınmış ve takip sürecimiz başlatılmıştır. Ekip arkadaşımız, ihtiyacınıza uygun çözümleri oluşturarak 37536893 numaralı bildiriminizle ilgili sizinle en kısa sürede irtibata geçecektir. Aras Kargo olarak tüm geri bildirim süreçlerine çok önem veriyoruz. Siz değerli müşterilerimizin ilettiği tüm konular üzerinde gerekli çalışmalar yapılmakta olup elde edilen sonuçlar ise süreçlerimizde hizmet kalitemizin daha da geliştirilmesinde önemli rol oynamaktadır. Hizmetlerimizle ilgili her türlü talep, öneri ve tüm konularınızı yer alan geri bildirim formumuzu doldurarak ilettiğiniz takdirde de aynı şekilde sizlerle hızlıca iletişime geçilecektir. Paylaşımınız ve firmamıza duyduğunuz güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Aras Kargo Müşteri Deneyimi Müdürlüğü
Teşekkürler
