Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Aras Kargo Alaşehir Şubesi İle Sürekli Yaşanan Dağıtım Sorunları

Aras Kargo Alaşehir Şubesi İle Sürekli Yaşanan Dağıtım Sorunları
Aras Kargo Alaşehir Şubesi İle Sürekli Yaşanan Dağıtım Sorunları
602

Manisa Alaşehir Aras Kargo şubesi çalışanlarıyla sürekli olarak sorun yaşıyorum. Siparişimde Delemenler Mahallesi Kenan Evren Paşa Sokak No: 1 Yanıkla Petrol Alaşehir Manisa olarak adres yazıyorum fakat yol üzeri ve petrol olup normalde bıraktıkları halde (başka kişilerin kargosu da dahil) kargom hiçbir zaman doğru düzgün dağıtıma çıkmıyor. Ben sürekli Aras Kargo'da başka bir bölgeye bakan yakınımı rahatsız etmek zorunda kalıyorum. Ben burada petrol çalışanıyım, kendi işimi bırakıp sürekli müşteri hizmetlerine bağlanmaya çalışıyorum ve Alaşehir şube çalışanı beyefendi beni doğru düzgün bile dinlemeden tavırlı bir şekilde yüzüme telefonu kapatıyor. Kargo beni araması gerekirken ben sürekli müşteri hizmetlerini arayıp bu tarz sorunlar yaşıyorum. Kaç kere aramaya vaktim olmayıp geri gönderilen kargolarım oldu. Keşke sipariş verirken kargo seçebilme şansımız olsa da bunları yaşamak zorunda kalmasam maalesef yok. Ben sürekli Aras Kargo'yla sorun yaşıyorum. İnşallah bu şikayetimle bazı sorunlar çözülür, bunu umut ederek yazıyorum. Lütfen sorunuma bir çözüm üretilsin. Bir de sanki bana kargo getirmişler gibi alıcı kargoyu kabul etmedi olarak not düşmüşler. Dağıtıma çıktığına dair mesaj geldiğini söylediğimde müşteri hizmetlerinden bağlandığım şube çalışanı otomatik mesaj gönderildiğini söylüyor. Bu normal bir şey değil, kimsenin bu şekilde bir çalışma düzeni yoktur. Dağıtıma çıkartmadığınız kargonun ne diye dağıtıma çıktığına dair mesajı gönderiliyor ve kargo adrese bırakılmıyor. Aras Kargo çalışanları daha düzgün çalışırsa memnun olurum. Ben her zaman aynı sorunla uğraşıyorum, daha fazla uğraşmak da istemiyorum. Yazdığım yazının dikkate alınmasını istiyorum.

1 Destek
14 Nisan 2025 18:35 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Buse T. Yapmış olduğunuz geri bildirim çözüm ekibimiz tarafından incelemeye alınmış ve takip sürecimiz başlatılmıştır. Ekip arkadaşımız, ihtiyacınıza uygun çözümleri oluşturarak 32172926 numaralı bildiriminizle ilgili sizinle en kısa sürede irtibata geçecektir. Aras Kargo olarak tüm geri bildirim süreçlerine çok önem veriyoruz. Siz değerli müşterilerimizin ilettiği tüm konular üzerinde gerekli çalışmalar yapılmakta olup elde edilen sonuçlar ise süreçlerimizde hizmet kalitemizin daha da geliştirilmesinde önemli rol oynamaktadır. Hizmetlerimizle ilgili her türlü talep, öneri ve tüm konularınızı ilettiğiniz takdirde de aynı şekilde sizlerle hızlıca iletişime geçilecektir. Paylaşımınız ve firmamıza duyduğunuz güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Aras Kargo Müşteri Deneyimi Müdürlüğü

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Alaşehir Şube Aras Kargo Hatalı Adres Diyerek Dağıtıma Gelmiyor

626

Aras Kargo Manisa Alaşehir şubesi, 17 Temmuz'da teslim edeceği kargo için 'yoldayız' mesajı attı. Linkten evde olduğumu ...

Çözüldü

Aras Kargo Sorumsuzluk Ve Aşırı Dikkatsizlik, İlgisizlik...

213

Manisa Alaşehir Aras Kargo şubesinden sürekli bidonlarda yaprak göndermekte...

Aras Kargo Sorumsuzluk Ve Aşırı Dikkatsizlik, İlgisizlik...
Aras Kargo Sorumsuzluk Ve Aşırı Dikkatsizlik, İlgisizlik...

Aras Kargo Geri Göndermediğim Halde Alıcı Geri Gönderdi Denilen Kargo

706

Aras Kargo zaten sorunlarıyla bilinen bir şirket binlerce şikayet var üstüne videolar bile çekildi ama belli ki müşteriy...

1 Destek

Aras Kargo Kesinlikle Tercih Edilmemeli...

470

Hemen hemen yaşadığım her il veya ilçede mutlaka Aras Kargo ile bir sıkıntı yaşıyorum. Ve benim anladığım Aras Kargo fir...

Aras Kargo Kesinlikle Tercih Edilmemeli...
Aras Kargo Kesinlikle Tercih Edilmemeli...
Çözüldü

Nevşehir Aras Kargo Saygısız Çalışanlar

327

"Zeliha Hanıma ilgisinden ve nezaketinden ötürü teşekkür ederim umarım sorunum en kısa sürede çözülür."

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Aras Kargo Poşetsiz Kargo Teslimi

Aras KargoPoşetsiz Kargo Teslimi

Profil fotoğrafı
Emir
Aras Kargo Teslim Etmeme Ve Kaba Üslup

Aras Kargo TeslimEtmeme Ve Kaba Üslup

Profil fotoğrafı
Merve
Aras Kargo Ürünleri Kırık Getirip Teslim Ediyor Ve Arkasında Durmuyor

Aras KargoÜrünleri Kırık Getirip Teslim Ediyor Ve Arkasında Durmuyor

Profil fotoğrafı
Bereket
Aras Kargo İçerisinde Giysi Olan Kargoların Şeffaf Poşet İle Gönderilmesi

Aras Kargoİçerisinde Giysi Olan Kargoların Şeffaf Poşet İle Gönderilmesi

Profil fotoğrafı
Emir
Aras Kargo Kargo Poşetsiz Gönderi Kabulü

Aras Kargo KargoPoşetsiz Gönderi Kabulü

Profil fotoğrafı
Emir
Aras Kargo Mimoza Şubesi Kargomu Getirmedi

Aras Kargo MimozaŞubesi Kargomu Getirmedi

Profil fotoğrafı
Feyman

Öne ÇıkanKonular

Aras Kargo Kategorileri