to read complaints and reviews, or file yours.Kolay gelsin ismim Rıdvan M**** Aras Kargo hakkında şikayetim vardır İstanbul Şirinevler şubesinden anlaşmalı olarak gön...derilen kargom çalışanlar tarafından anlaşma kodu girilmediği için fazla ücret ödemek zorunda bırakıldım. Yardımcı olacaklarını söylediler ama hiç ilgilenilmedi 15 gündür arıyorum
Trendyol’da Mars Concept isimli mağazanın satıcısıyım ve anlaşmalı olduğumuz Aras Kargo İzmir Karşıyaka şubesiyle ciddi ...sorunlar yaşıyorum. Şube, mağazamızdan kargoları zamanında almıyor, sürekli erteleme ve gecikmeler yaşanıyor. Bu durum uzun süredir devam ediyor ve en son bugün, özellikle hatırlat
Şirketimiz, yaklaşık 4 aydır Aras Kargo ile kurumsal anlaşma yapmak için defalarca girişimde bulunmasına rağmen, bu süre...çte ne sağlıklı bir muhatap bulabildi ne de net bir yönlendirme alabildi. Düzenli gönderi hacmi olan bir firma olarak kurumsal müşteri olmak isterken, sürecin hiçbir aşamasında kon
"Aras Kargo şikayet var çözüm ekibi tarafından bu kadar kısa sürede aranmaktan mutluluk duydum. Beni arayan hanımefendi yetkin bir şekilde konuştu ilgili personelin tutumunu tüm firmaya mal etmek istemiyorum gerekli uyarılar ve bilgilendirmeler yapıldığına ikna oldum o sebeple kendilerine teşekkür ederim"
21.04.2026 tarihinde Aras Kargo ile yaşadığım teslimat süreci nedeniyle şik...ayetçiyim. Antalya Muratpaşa bölgesine bağlı Güzeloba şubenizden gelen 6419
Uzun süredir Denizli Merkezefendi bölgesinde Aras Kargo’nun adresten alım hizmetiyle ciddi sorunlar yaşıyorum. Haftalık ...ortalama 6 ile 10 koli gönderimim oluyor ve aramızda da anlaşma bulunuyor. Özellikle işimi buna göre planlamama rağmen kuryenin adrese gelmemesi artık işimi aksatır hale geldi. Ba
Aras Kargo Kütahya Seramik şube 8 Nisan’dan beri gün aşırı hem müşteri hizmetlerine hem Kütahya bayisine bugün 13 Nisan ...hâlâ gelmediler. Aras Kargo kadar işini yapmayan, yetersiz bir kargo ile çalışmadım. Almış olduğum firmaların anlaşması olmasa da kesinlikle tercih etmem. Anlaşmalı olan firmalara
İstanbul Sancaktepe Aras Kargo şubesi üzerinden gönderdiğimiz kargolarımız farklı tarihlerde kayboldu. Kargoların içinde... elbise, etek gibi tekstil ürünleri bulunuyordu ve bu kayıplar nedeniyle toplamda yaklaşık 12.174 TL maddi zarara uğradık. Biz de firma olarak e-ticaret yapıyoruz ve Aras Kargo il
Konya Seydişehir Aras Kargo şubesinin dağıtım politikasından dolayı yaklaşı...k 3 aydır mağduriyet yaşıyorum. Aynı ilçe sınırları içinde yer almamıza rağ
"Mehtap Hanım geri dönüş sağlayıp ilgilendi teşekkürler"
Aras Kargo Bahçekentcep şubesi üzerinden iade etmem gereken bir kargom vardı. Ürünün bedeli 3.200 TL civarında ve satın ...aldığım firmaya 14 gün içinde iade etmem gerekiyor. Bir haftadır her gün şubeye gitmeme rağmen iade sürecim bir türlü başlatılmadı. Şubeye gittiğimde sürekli sistem olmadığı, sist
"Şube personellerin daha verimli hizmet sağlayabilmesi için bilgilendirme lerin yapılması ve müşterilerin doğru SMS veya aranarak bilgilendirmesi konusunda eğitim verilmelidir. Teşekkürler"
Aras Kargo Sancak Şubesi üzerinden tarafıma gönderilen, içinde dambıl seti ...bulunan fitness malzemesi kargom bugün dağıtıma çıkmasına rağmen “ağırlık s
Aras Kargo ile yaptığım anlaşma kapsamında Zuhuratbaba şubesinden alınması ...gereken gönderilerim 1 Aralık’tan bu yana yaklaşık 10 gündür düzenli olarak
Yaklaşık 1,5 ay önce arızalanan TCL marka robot süpürgem için firmanın yönlendirmesiyle Aras Kargo üzerinden, 8214000015...47 anlaşma kodunu kullanarak gönderim yapmam istendi. Ancak aradan geçen zamana rağmen robot süpürgem tarafıma teslim edilmedi ve gönderiye ait takip numarası da elimde bulunmuyor.
Aras Kargo ısıkligol şubesine göndermeleri için ürün verdik. Ürünümüzü 3 gün şubede bekletmişler. Sonra aradım karşı tar...afın anlaşması yoktu, bizde göndermedik dediler. Bizi aradıklarını belirttiler fakat kimse aramadı kesinlikle telefonum sürekli açık cevapsız çağrı bile yok. Gösterin aradığınızı d
Yaklaşık son bir yıldır Aras Kargo’nun Siverek şubesi ve Hilvan bölgesinde ...anlaşmalı olduğu Eğitim Kırtasiye üzerinden adresten alım hizmetiyle ilgili
5 Mart Perşembe günü Kütahya Aras Kargo Seramik şubesinden, anlaşmalı kargo olduğu için mecburen eve kurye çağırdım. Bug...ün ayın 12’si olmasına rağmen, her gün aramama karşın kuryeniz hâlâ gelmedi. Defalarca aradığımda şikayette bulunacağımı söylediğim halde “İstediğinizi yapın, eleman yetersiz, yeti
"Temsilci gayet hızlı. 3 gündür çözülmeyeni çözdü"
Aras Kargo ile kredili kargo anlaşmam bulunuyor ve sistemde kargo ücreti 136 TL olarak görünüyor. Buna rağmen gönderiler...imin büyük çoğunluğunda “mobil bölge” gerekçe gösterilerek hesabımdan 220, 230 hatta 250 TL civarında tutarlar çekiliyor. Bu durum neredeyse tüm kârımı kargoya gitmesine neden oluy
Ben Ömer E***, Ankara Yenimahalle İvedik Aras Kargo şubesine anlaşmalı kargo göndermek için başvurdum. Şube müdürü kota ...dolu olduğu için benimle anlaşma yapamayacaklarını, ancak kargolarımı şubeye getirmem halinde bana “uygun fiyatlı” şekilde yardımcı olacaklarını söyleyerek kargolarımı kendi sistem
Aras Kargo ile uzun süredir anlaşmalı bir e-ticaret firması olarak çalışıyoruz ve kargolarımız her gün aynı gün kargo ka...psamında hazırlanıyor. Firma ile yaptığımız anlaşma gereği kargo görevlisinin her gün saat 14:00’te iş yerimize uğrayıp gönderileri teslim alması gerekiyor. Geçen hafta cumartesi
"Kargo anlaşma için dönüş beklemekteyiz teşekkür ederiz"
28.01.2026 tarihinde saat 12:43 civarında Aras Kargo çağrı merkezini arayar...ak kargo anlaşması için bilgi almak istedim. Ancak genel müdürlük iletişim
"Sabah 9:30 civarı arandıktan sonra, öğlen saatlerinde kargom evden alındı. Keşke telefonla günlerce uğraşmak zorunda kalmasaydım fakat problem çözüldüğü için çok memnunum. İlgili personele teşekkür ediyorum."
Bir firmadan yaptığım alışverişte tarafıma yanlış ürün gönderildiği için de...ğişim talebinde bulundum. Talebim haklı bulundu ve bana Aras Kargo üzerinde
"Aras Kargo'dan memnunum ve temsilci çok anlayışlı birisiydi"
9 Aralık tarihinde kaş düzeltme cihazım arızalandığı için ürünü Aras Kargo ...ile Yozgat Sorgun’dan firmaya gönderdim. Bana iletilen “Aras Kargo Anlaşma
Yaklaşık iki ay önce İkas firması tarafından telefonla arandım ve Aras Kargo ile çok avantajlı, bize özel bir kargo ente...grasyonu sunduklarını ilettiler. Özellikle ayakkabı sattığımız için desi hesaplamasını detaylı olarak sordum. Bana, İkas üzerinden entegrasyon yaparak 3 desi ile 4,99 desi arası gö
Diyarbakır Aras Kargo Karacadağ Şubesi ile yaşadığım teslimat sorunu ve şube çalışanlarının üslubu nedeniyle şikayetçiyi...m. Cezaevi lojmanlarında ikamet ediyorum. Kargo hareketlerini kontrol ettiğimde gönderimin teslimat şubesine ulaştığını gördüm, ancak iki gün geçmesine rağmen herhangi bir teslimat
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
