to read complaints and reviews, or file yours."Teşekkür ediyorum"
18 Nisan’da Trendyol üzerinden gecikmeli olarak teslim aldığım 641494333801...3 takip numaralı kargom bana yanlış ürün olarak geldi. Durumu hemen Trendyo
"Müşteri hizmetlerinden Mehtap hanım benimle iletişime geçti. Gün içerisinde kargom evden alındı. Yardımlarınız için teşekkür ederim."
Trendyol üzerinden yaptığım bir alışverişe ait ürünü Aras Kargo ile evden i...ade etmek istiyorum ancak iki gündür sistem sürekli “iade kodunu hatalı tuş
Aras Kargo Bodrum Konacık şubesi üzerinden Trendyol iadem için “adresten alım” seçeneğini kullandım. 13–14 Nisan tarihle...rinde üst üste iki kez aramama rağmen kargom adresten alınmadı. Çağrı merkeziyle görüştüğümde “bugün arkadaşlar alacak” denilerek yönlendirildim ancak bu görüşmeden sonra da yakla
Trendyol üzerinden yaptığım bir alışverişin iadesi için Aras Kargo ile evde...n alım talebi oluşturdum ancak Bursa Görükle şubesi nedeniyle ciddi şekilde
"Teşekkürler"
17 Mart’ta Mersin Tarsus’tan Trendyol iade kargom için Aras Kargo’dan kurye... talebi oluşturdum. Sistem, kurye çağrıldığında gönderinin 12 saat içinde a
"Teşekkürler"
Aras Kargo Diyorsan şubesi üzerinden Trendyol iade kargom için adresten alı...m talebi oluşturdum. Buna rağmen kargo halen benim elimde olmasına karşın s
Samsun Tekkeköy ilçesinde yaşıyorum ve Trendyol’dan yaptığım bir alışverişi...n iadesini Aras Kargo üzerinden gerçekleştirmem gerekiyor. Ancak ilçemde he
Aras Kargo Göksu Şubesi ile eylül ayından beri çalışıyorum. E-ticaret gönderilerimi bu şube üzerinden gönderiyorum ve no...rmalde Aras Kargo kurumsal müşterisiyim. Göksu şubesinden özellikle Trendyol ve Çiçek Sepeti kargolarımı gönderiyordum. Çoğu zaman kendi hataları nedeniyle siparişlerim gecikti ve
27.02.2026 tarihinde Trendyol üzerinden oluşturduğum iade için Aras Kargo K...onya Selçuklu Yazır bölgesinden adresten alma talebi oluşturdum. Sistemde k
"Merhabalar Aras Kargo şikayetim üzerine hemen dönüş yaptı. Bircan Bey özellikle bu konuda çok ilgiliydi özellikle kendisine teşekkür etmek istiyorum. İki firma ve benim aramda köprü oldu. Kendisine özellikle teşekkür etmek isterim. Böyle hızlı çözüm üreten personellerin firmalara çok şey kazandıracaklarını düşünüyorum."
Aras Kargo Sümer şubesinden adresten kargo alımı talep ettim. Trendyol üzer...inden iade kodu almıştım, ürünümün kargo ile evimden alınmasını beklerken t
Ankara Etlik’te Aras Kargo üzerinden Trendyol iadem için adresten alım talebi oluşturdum. İade kargo kodum 2000566525328...’dir. İlk kurye çağırma talebini evvelki gün oluşturmama rağmen iki gündür kimse adrese gelmedi. Hem Aras Kargo’nun web sitesi üzerinden hem de şubeyi telefonla arayarak durumu de
İstanbul Esenler Giyimkent bölgesinde bulunan Aras Kargo şubesiyle ilgili yaşadığım bir problemi paylaşmak istiyorum. Bu...gün Trendyol’dan aldığım bir ürünün anlaşmalı iadesi için evden alım talebinde bulunmak üzere çağrı merkezini aradım. Ancak bana evden alım yapmadıklarını, kargoyu şubeye götürmem
Yine Aras Kargo! İade kargomun adresten alımı için 7 Aralık’ta talep oluşturdum ve o günden beri, 5 gündür adresten alın...masını bekliyorum. Bu süreçte toplam 5 kez çağrı merkezini, ayrıca şubeyi ve esnaf noktasını aradım ve defalarca farklı, birbiriyle çelişen cevaplar aldım. Dün aradığımda sistemde
"Şikayetim çözüldü kargom kapımdan alındı teşekkür ederim ilgi ve desteğiniz için"
Trendyol üzerinden aldığım bir ürün, Aras Kargo ile tarafıma teslim edildi. Ürünü iade etmek için Aras Kargo’nun adreste...n alım hizmetinden yararlanmak istedim ve 6 Aralık Cumartesi günü saat 15:20’de genel müşteri hizmetlerini aradım. Görüştüğüm ilk müşteri temsilcisi benden 5 ile başlayan bir kargo
"Sorunum hızlı bir şekilde çözüldü. Teşekkür ederim"
Trendyol üzerinden verdiğim 10720494902 numaralı siparişim için iade talebi oluşturdum ancak günlerdir iade kargomu vere...miyorum. Trendyol’un sisteminde görünen iade kargo kodumu kargo firmasının sistemine her seferinde doğru girmeme rağmen “hatalı tuşlama yaptınız, yeniden deneyin” uyarısı alıyorum.
Trendyol üzerinden aldığım bir hırkayı Aras Kargo ile iade etmek için yaklaşık bir hafta önce evden alım talebi oluşturd...um. Ancak o günden beri ne gelen oldu ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Trendyol uygulaması ve Aras Kargo müşteri hizmetleri üzerinden ulaşmayı denememe rağmen kimseye ula
Trendyol üzerinden aldığım ürünün iadesi için işlem başlattım ve Aras Kargo ile iade etmem gerektiği için evden alım tal...ebi oluşturdum. Ancak 3 kasımda teslim aldığım ürünümün bugün itibariyle iade etme süresi doldu ve Aras Kargo'dan bu süre içinde alım talebi ile ilgili hiçbir dönüş olmadı. 5 kasım
Pazartesi günü Adana/Sarıçam adresimden Trendyol iadesi için Aras Kargo’yu arayarak adresten alım talebi oluşturdum. Anc...ak bugüne kadar ne gelen oldu ne de herhangi bir arama yapıldı. Talebim telefonla müşteri hizmetleri üzerinden alındı ve bana 11610309 numaralı kayıt oluşturulduğu mesajla iletildi
"Gün içinde talebim karşılandı."
6 Kasım 2025 tarihinde Ankara Keçiören Güçlükaya Mahallesi’indeki adresimde...n kurye talebinde bulundum. Aras Kargo’nun web sitesinden defalarca form do
Aras Kargo’nun İstanbul Kağıthane Sultan Selim şubesinden Trendyol üzerinden aldığım ürünün iadesi için evden alım taleb...i oluşturmak istiyorum. Kargo takip numaram: 7260026526336583. Ancak yaklaşık bir haftadır hem Trendyol iade kodunu yenilememe rağmen hem de müşteri hizmetlerini defalarca aramama
Aras Kargo ile Trendyol'dan sipariş verdim. Siparişimin adresini, okulda olduğum için farklı bir yer olarak belirttim. K...argo firması beni aradı ancak o sırada müsait değildim. Müşteri temsilcisini aradım, kargomu merkezdeki şubelerine bırakmışlar ve bu şube haritalarda görünmüyor. Yardımcı olmaların
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
