Adresime Teslim Edilmeyen Ve Geri Gönderilen Kargo Mağduriyeti
Aras Kargo ile gönderilen 6396460260385 takip numaralı kargom, Bursa Nilüfer Pilot Sanayi şubesinde bu hafta yaşanan süreçte dağıtıma bile çıkarılmadan geri gönderilmiş görünüyor. Adresimde bulunmama rağmen herhangi bir teslimat denemesi yapılmadan ürünün geri dönmesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.
Kargomun yeniden işleme alınarak en kısa sürede adresime teslim edilmesini talep ediyorum.
Sayın Hüseyin Ç. Yapmış olduğunuz geri bildirim çözüm ekibimiz tarafından incelemeye alınmış ve takip sürecimiz başlatılmıştır. Ekip arkadaşımız, ihtiyacınıza uygun çözümleri oluşturarak 35450990 numaralı bildiriminizle ilgili sizinle en kısa sürede irtibata geçecektir. Aras Kargo olarak tüm geri bildirim süreçlerine çok önem veriyoruz. Siz değerli müşterilerimizin ilettiği tüm konular üzerinde gerekli çalışmalar yapılmakta olup elde edilen sonuçlar ise süreçlerimizde hizmet kalitemizin daha da geliştirilmesinde önemli rol oynamaktadır. Hizmetlerimizle ilgili her türlü talep, öneri ve tüm konularınızı geri bildirim formumuzu doldurarak ilettiğiniz takdirde de aynı şekilde sizlerle hızlıca iletişime geçilecektir. Paylaşımınız ve firmamıza duyduğunuz güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Aras Kargo Müşteri Deneyimi Müdürlüğü














