Karayazı’da Sürekli Elektrik Kesintileri Ve Bilgi Eksikliği

Erzurum ili Karayazı ilçesi Göksu Mahallesi’nde yaklaşık 2 aydır neredeyse her gün aşırı derecede elektrik kesintisi yaşıyoruz. Elektrik gün içinde 07.00 ile 19.00 saatleri arasında anlık olarak defalarca gidip geliyor, planlı kesinti bilgisi de paylaşılmıyor. Yaz ayına girdiğimizden beri bu durum sürekli hale geldi.

Sürekli yaşanan bu kesintiler nedeniyle buzdolabı, televizyon ve bilgisayarlarımız her defasında aniden kapanıp açılıyor, evde yemek yaparken kullandığımız elektrikli ev aletlerini dahi kullanamaz hale geldik. Hem günlük hayatımız hem de evdeki elektronik eşyalarımız ciddi risk altında.

Aras Elektrik’in 444 7 850 numaralı hattını aradığımda da müşteri temsilcisine ulaşamıyor, sadece sesli mesaj bırakmam isteniyor ve sorunla ilgili somut bir çözüm veya bilgilendirme alamıyorum. Bu kadar yoğun ve uzun süredir devam eden kesintilerin artık kabul edilebilir bir tarafı kalmadı.

Mahallemizdeki bu sık ve plansız elektrik kesintilerinin nedeninin acilen araştırılmasını, şebekedeki sorunun kalıcı olarak giderilmesini ve kesintilerin en aza indirilmesini, ayrıca çalışma veya arıza durumlarında da önceden açık ve net bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.