to read complaints and reviews, or file yours.Aras Elektrik Faturamda Mükerrer Tahsilat Ve İade Talebi
Erzurum’da Aras Elektrik aboneliğim için 04 Temmuz’da fatura tutarımı devlet üzerinden indirimli şekilde 522 TL olarak ödedim. Ancak hesabımda otomatik ödeme talimatı açık kaldığı için aynı döneme ait fatura bu kez 06 Temmuz’da banka tarafından tekrar tahsil edildi ve bu sefer 1.493 TL olarak çekim yapılmış.
Yani aynı fatura için hem 522 TL, hem de 1.493 TL olmak üzere iki kez ödeme yapılmış görünüyor. İkinci kez ve daha yüksek tutarda çekilen 1.493 TL’ye ait fatura numaram P/5532**02’dir.
Aynı dönem faturası için mükerrer tahsilat yapıldığı için, 1.493 TL’lik ikinci ödemenin en kısa sürede tarafıma iadesini talep ediyorum.
Değerlendirmeniz için, Şikayetvar olarak Aras Elektrik Dağıtım ile yaşadığım süreç şu şekilde: Erzurum Hınıs aboneliğim için 04 Temmuz’da 522 TL ödedim, ancak otomatik ödeme talimatı açık kaldığı için 06 Temmuz’da aynı fatura için 1.493 TL daha tahsil edildi. İkinci, yüksek tutarlı ödemeyi iade talep ediyorum ve şu ana kadar markadan hiçbir geri dönüş ya da ilgi almadım.
