arama

TurkNet abonesi olarak yaklaşık bir haftadır internet hizmetimi hiç kullanamıyorum. Evde internet tamamen kesik olmasına rağmen bir türlü çözüm üretilmedi ve bu süreçte muhatap bulamıyorum. 2822069 numaralı hizmetimle ilgili defalarca kez müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim; ancak ne telefonu açan...

Aras Kargo ile yaşadığım bu süreçte hem ciddi zaman kaybı yaşadım hem de tamamen yanlış bilgilendirmeye maruz kaldım. İstanbul’dan çıkan kargom Antalya Muratpaşa’ya tam 7 günde geldi. Kargom sonunda geldi diye düşünerek Güzeloba şubesine gittim, ancak oradaki çalışanlar kargonun yanlışlıkla onlara g...

Vodafone faturasız hat kullanıcısı olarak yaklaşık 2-3 aydır ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım. Düzenli olarak paket satın almama ve ödemelerimi eksiksiz yapmama rağmen, hiçbir gerekçe gösterilmeden hattım kısıtlanmış durumdadır. Şu anda arama, SMS ve internet dahil olmak üzere hiçbir hizmet alamıyo...

İstanbul Başakşehir’de Ziraat Bankası’ndan tarafıma gönderilen banka kartım AGT Kurye tarafından, adreste bulunmama rağmen iki defa iade edildi. Her iki durumda da “adreste bulunmuyor” şeklinde işlem yapılmış, ancak ne binaya kadar gelindi ne de bir kez olsun telefonla aranarak teslimat denemesi yap...

Dyson’dan aldığım, seri numarası 6FA-EU-TFE6003A olan v11 model süpürgemi yaklaşık 16–17 aydır kullanıyorum. Henüz garanti kapsamındayken süpürme aparatı 01.05.2025 tarihinde kırıldı. Ürünü satın alırken Ümraniye Meydan AVM’deki satış noktasında görevli, aparatın sağlamlığı konusunda özellikle ısrar...

Pirantech CB-107C buhar makinesi kullanıyorum. Cihazın tabancasının ucu kısa süre önce kırıldı ve bu parça olmadan ürünü kullanamaz hale geldim. Yedek parça bulabilmek için Trendyol üzerinden arama yaptım, Pirantech mağazasına da baktım fakat tabancanın yedek ucunu hiçbir yerde bulamadım. İnternet...

27 Şubat 2026 tarihinde İkas firması ile anlaşarak “ikas Scale Plus” 2+1 yıllık e-ticaret paketi satın aldık. Satış ve pazarlama aşamasında bize, veritabanımızın Sentos entegrasyon firması üzerinden bağlanacağı açıkça taahhüt edildi ve özel tema istemiyorsak işlemlerin kısa sürede halledebilecekleri...

18.05.2026 tarihinde saat yaklaşık 16.14’te Yemeksepeti üzerinden verdiğim bir siparişte, sistemde açıkça görünen kampanyadan faydalanamadım. Uygulamada “550 TL ve üzeri siparişinizde 200 TL indirim” seçeneği görünüyordu, ben de buna güvenerek sipariş oluşturdum. Normalde ödemem gereken tutar 410 TL...

Trendyol Uber üzerinden Migros Hemen mağazasından 19.05.2026 tarihinde saat 13.50’de market siparişi verdim. Yaklaşık 55 dakika sonra telefonum çaldı, açar açmaz görüşme sonlandırıldı ve hemen ardından siparişimin tek taraflı olarak iptal edildiğini gördüm. Aramanın bu şekilde sonlandırılması ve hiç...

18.05.2026 tarihinde saat 11.00 civarında 0850 430 68 76 numaralı telefondan arandım. Arayan kişi kendisini Türk Telekom adına arıyormuş gibi tanıttı ve mevcut internet aboneliğimle ilgili bir kampanya kapsamında ücretsiz geçiş yapılabileceğini söyledi. Görüşme sırasında kullandığım operatör bilgisi...

15 Mayıs 2026’da Obilet’ten İstanbul Konfor firmasına ait Sabiha Gökçen – Bursa seferi için saat 11:00 kalkışlı bilet aldım. Bilet ile birlikte "Son Dakika İade Hakkı", "Öncelikli Müşteri Desteği" ve "Ferdi Kaza Sigortası" da satın aldım. Toplam ödeme: 464,99 TL. "Sabiha Gökçen" kalkışlı bilet arad...

19.05.2026 tarihinde saat 15.00 için Ankara Liv Hospital Çocuk Sağlığı ve Hastalıkları bölümüne randevum vardı. Hastaneye randevu saatimde gittiğimde doktorun olmadığını, idarenin sadece saat 13.00’e kadar olan randevulara bakılacağını ve diğer randevusu olan kişilere bilgi verildiğini söylediler. A...

Haydigiy üzerinden verdiğim ve Hepsijet Kargo ile gönderilen hg070526590905 numaralı siparişim 19 Mayıs’ta Mardin Hepsijet şubesi tarafından dağıtıma çıkarıldı ancak “evde yok” bahanesiyle bana hiç gelmeden ve hiçbir arama yapılmadan teslim edilmeyip geri çekildi. Ne kapıma gelen oldu ne de telefonl...

Türk Telekom mobil hattımda, bana açık ve net bilgi verilmeden taahhüdümün yenilendiğini son faturam yüksek gelince fark ettim. Ben ev interneti taahhüdüm yenileniyor zannederken, aslında mobil hattımın taahhüdü yenilenmiş ve bu konuda öncesinde ne SMS ile ne arama ile ne de herhangi bir sözleşme im...

Instagram’da benim adıma uygunsuz ve tamamen rızam dışında çıplak bir video içeren bir şikayet/Paylaşım yapılmıştır. Bu içerik nedeniyle haksız yere hedef gösterildiğimi ve kişilik haklarımın ağır şekilde ihlal edildiğini düşünüyorum. Bu olayın ardından bana ait tüm Instagram hesaplarım hiçbir gerek...

Akcepin üzerinden internet sitelerindeki “Roblox 11.000 Robux Global Sürpriz Paket” adlı ürünü satın aldım. 13.05.2026 tarihli 14359 numaralı siparişim için toplam 2.000 TL ödeme yaptım. Ürünün başlığı ve sunuluş biçimi, belirli ve yüksek miktarda Robux alacağım izlenimini verdi. Ancak açıklama kısm...

19.05.2026 tarihinde saat 13.39’da Ankara Çankaya adresime Hepsijet ile teslim edilmesi gereken, takip numarası bzm5217***80 olan kargom için “iş yeri kapalı” şeklinde mesaj aldım. Ancak o saatte iş yerim açıktı ve adrese hiçbir şekilde gelinmedi, herhangi bir ziyaret ya da arama yapılmadı. Adrese ...

31.03.2025 tarihinde İzmir Forum Bornova Media Markt mağazasından 13 yaşındaki oğlum için Anker Space One Bluetooth kulaklık satın aldım. 23.04.2026 tarihinde kulaklığın tuşları sıvı teması nedeniyle yapıştığı için aynı mağazaya götürerek teknik servise gönderilmek üzere teslim ettim. Bu işlem için ...

Kavbet sitesinde “senoll4343” kullanıcı adıyla 18.05.2026 tarihinde saat 21:36’da 14.475 TL tutarında çekim talebi oluşturdum. Sistem üzerinde işlem “başarılı” olarak görünmesine rağmen para banka hesabıma geçmedi. Aynı sorunu daha önce de yaşamış biri olarak, tekrar aynı şekilde mağdur edilmekten s...

Instagram üzerinden “tubaolmez” adlı butik hesabından kayık yaka pile detaylı çağla yeşili midi elbise satın aldım. Ürünün bedeni uymadığı için iade etmek zorunda kaldım ve ürün yaklaşık 21 Nisan tarihinde kendilerine ulaştı. Ürün ellerine geçtikten sonra, iade ücretimin 15 gün içinde aynı banka kar...

19.05.2026 tarihinde saat 14:14’te Turkcell hattıma 03125242878 numaralı hattan bir arama geldi. Aramayı açtığım anda, sanki ben karşı tarafı arıyormuşum gibi tekrar telefon çalma sesi başlaması olağan dışı ve şüpheli bir durum olarak dikkatimi çekti. Arama yaklaşık 12 saniye sürdü ve ardından görüş...

Uzun yıllardır, yaklaşık 15 senedir aktif olarak kullandığım 0553******* numaralı Türk Telekom mobil faturalı hattımda, bilgim ve onayım dışında Clearmind adlı bir uygulamaya üyelik oluşturulmuş. Bu üyelikle ilgili tarafıma hiçbir SMS, bilgilendirme ya da onay mesajı gelmeden, 279 TL tutarında bir ü...

Garanti BBVA Bonus kredi kartımın kullanıma açık olup olmadığını öğrenmek için 14 Mayıs saat 16.52’de müşteri hizmetlerini aradım. Görüştüğüm kişi kartımın kullanıma açık olduğunu ve alışverişte sorunsuz kullanım sağlayabileceğimi söyledi. Buna güvenerek Erzurum Yakutiye’de bir markette alışveriş y...