Gündemdeki Şikayetler
Bilgilendirme Yapılmadan Ek Hesap Borcumun Avukata Devredilmesi Ve Çözüm Talebi
QNB Finansbank’ta vadesiz hesabıma tanımlı ek hesabımdan kaynaklanan borcum, tarafıma yalnızca bir SMS gönderilerek 1 Aralık itibarıyla avukata devredilmiş. Bu dosya devriyle ilgili ne banka tarafından detaylı bir bilgilendirme yapıldı ne de avukat benimle herhangi bir şekilde iletişime geçti. Bugü...
Geç Gelen Uyarı Mesajı Yüzünden Yüksek Fatura Mağduriyeti

Türk Telekom mobil hattımı kullanırken, Spotify üzerinden müzik dinlediğim sırada paketim bittikten sonra farkında olmadan internet aşımı yapmışım ve bu aşım Aralık ayı faturama oldukça yüksek bir tutar olarak yansımış. Bana ise kullanım aşımı ile ilgili uyarı SMS’i, aşım başladıktan yaklaşık 2 saat...
LCW İnfluencer Başvurumun Durumu Hakkında Hiçbir Bilgilendirme Yapılmadı
LCW’nin kendi sitesi üzerinden yaklaşık bir hafta önce influencer başvurusu yaptım. Başvuru sonrasında herhangi bir bilgilendirme maili, mesaj ya da arama almadım ve başvurumun alınıp alınmadığını ya da değerlendirilip değerlendirilmediğini bilmiyorum. Başvurularla ilgili sürecin nasıl işlediği, or...
Xiaomi Resmi Sitesinden Alınan Telefonun Faturası Gönderilmiyor

Xiaomi’nin resmi internet sitesi üzerinden 7 Aralık’ta Xiaomi 14T model telefonu 28.969 TL tutarında satın aldım. Ancak bu alışverişe ait faturam tarafıma bir türlü gönderilmedi. Siparişe ait 5251********2603 numaralı siparişim için müşteri hizmetlerine ulaştığımda, benden fatura talebi oluşturup o...
Ana Kart Değişimi Kaydı Yapılmadı, Mağduriyetim Devam Ediyor

Samsung s24+ cihazımın ana kart değişimi 12.11.2025 tarihinde N***** Bey Samsung yetkili servisinde yapıldı. İşlem sonrası bana bu değişimin en geç 15 gün içerisinde sisteme kayıt altına alınacağı bilgisi verildi, ancak aradan yaklaşık 45 gün geçmesine rağmen hâlâ kayıt görünmüyor. Bu süreçte müşte...
Vaat Edilen TV+ Paketleri Ve İnternet Hızı Sağlanmadı, Çözüm Sunulmuyor

Turkcell Superonline üzerinden yaklaşık 1 ay önce internet ve TV+ paketi satın aldım. Satış sırasında bana, içinde dört büyük paket olan kapsamlı bir TV+ içeriği vaat edildi; internet üzerinden de bu paket detayları ve ücreti gösterildi. Anlatılanlara ve gösterilen pakete güvenerek onay verdim ve ta...
Siparişim Hazırlanmıyor Ve Bilgilendirme Yapılmıyor, Mağduriyet Yaşıyorum
Gratis mobil uygulaması üzerinden 20 Aralık tarihinde pr27362523 numaralı siparişimi verdim. Ancak aradan günler geçmesine rağmen sipariş durumum hâlâ...
Yurt Dışında Açık Onayım Olmadan Tanımlanan Avantaj Paketi Ve Haksız Ücret Kesintisi
4 Aralık/18 Aralık tarihleri arasında eşimle umreye gittik. Açık onayım olmadan yurt dışında olduğum için eşimin telefonuna Turkcell tyg avantaj paketi tanımlanmış. Günlük 400 TL bu paket. Oysaki kullanım detayıma baktım. Bu değerde ne SMS/ ne gelen arama/ne arama/ ne de internet kullanımı var. Müşt...
Avcılar Cihangir'de Turkcell Çekim Sorunu Ve Süregelen İletişim Mağduriyeti

Turkcell hattımı Avcılar Cihangir Mahallesi Oymak Sokak’taki evimde kullanıyorum ve 10 Aralık’tan beri evin içinde telefon tamamen çekmiyor. Ne arama yapabiliyoruz ne de bizi arayanlar ulaşabiliyor, internet bağlantısı da hiç yok. Turkcell müşteri hizmetlerini arayarak defalarca kayıt oluşturduk an...
Adana Merkezde Turkcell Şebeke Ve İnternet Sorununa Çözüm Bekliyoruz

Turkcell’in reklamlarında anlattığı çekim kalitesi ile bizim yaşadığımız hizmet arasında hiçbir bağlantı yok. Adana Merkez’de, Sarıçam ilçesi Yeni Mahalle 4331. Sokak İncirlik Suit Apartmanı A Blok No:14 iç kapı numaralı adreste, faturalı Turkcell hattımla aylardır ciddi şebeke ve internet problemi ...
Oppo Reno 14 5G'de Zil Sesi Sorunu Ve Tekrarlayan Yazılımsal Hata

Oppo Reno 14 5g model telefonumu Teknosa mağazasından aldım. Cihazı kullanmaya başladığım ilk günlerden beri bazı aramalarda telefonun zil sesi çalmıyor, sadece ekranda arama görünüyor. Daha önce kullandığım Oppo A72 model telefonumda da birebir aynı sorunu yaşamıştım. Yeni modelde bu hatanın düzelt...
Banka Kartım 16 Gündür Teslim Edilmedi Bilgi Alamıyorum

05.12.2025 tarihinde Kuryenet merkezden gönderilen Ziraat Bankası banka kartım 16 gündür elime ulaşmadı. Takip numaram 5000*******61. Sistemde en son ...
İptal Edilen Seferin Ücreti 1 Ayı Aşkın Süredir İade Edilmedi

16 Kasım 2025 tarihinde saat 19.00’da Muğla’dan İzmir’e, Aydın Muğla Turizm firmasına ait, PNR numarası 7R0020Z7Z olan sefer için bilet aldım. Sefer s...
İş Bankası'nın Maaş Hesabımdan İzinsiz Kesinti Yapması Mağduriyet Yarattı!
Türkiye İş Bankası a. Ş.’nin 1166****392 T. C. Kimlik numaralı maaş müşterisiyim. Bankanızdan kullandığım hem tüketici kredisi hem de ek hesap borçlarım, 90 günü aşan gecikme nedeniyle yasal takibe aktarılmış ve süreç avukat aracılığıyla icra daireleri başta olmak üzere yargıya intikal etmiştir. Bu ...
Sahte Digiturk Sitesi Nedeniyle Kişisel Bilgilerimin Tehlikeye Girmesi Ve Bilgilendirme Talebim

Bugün Google’da “Digiturk” yazarak arama yaptığımda, en üst sırada ücretli sponsorlukla çıkan bir siteye Digiturk’ün resmi başvuru sayfası zannederek girdim. Bu sitede benden istenen ad, soyad, T.C. kimlik numarası ve açık adres bilgilerimi paylaştım. Daha sonra bu başvurunun ardından tarafıma SMS g...
Vodafone Hattımda Arama Yönlendirme Sorunu Uzun Süredir Çözülemiyor

Vodafone faturalı mobil hattımda tüm aramalara yönlendirme yapmak istiyorum ancak yaklaşık altı aydır hiçbir şekilde arama yönlendirme yapamıyorum. Daha önce aynı hatta sorunsuz şekilde yönlendirme yapabiliyorken, şu an bu hizmeti kullanamıyorum. Bu sorunla ilgili hem Vodafone müşteri hizmetleriyle...
Adalet Bakanlığı Erzurum Aziziye 2 No’lu Cezaevinde Görüntülü Görüş Hakkı Neden Hâlâ Yok?
Erzurum Aziziye 2 numaralı Cezaevi’nde yaklaşık 1 yıldır faaliyette olan yeni cezaevinde hâlâ görüntülü arama sisteminin kurulmamış olmasını şikayet ediyorum. Kurumla yaptığım görüşmelerde, görüntülü arama sisteminin cezaevinde bulunmadığı açıkça ifade edildi. Tutuklu ve hükümlü yakınları olarak, ç...
D&R Mağaza Ve İnternet Fiyat Farkı Nedeniyle Yanıltıcı Alışveriş Deneyimi

21.12.2025 tarihinde saat 18:20 civarında Ankara Ankamall D&R mağazasından yaptığım alışverişte, mağazadaki fiyatlarla internet sitesindeki fiyatlar arasında ciddi bir fark olduğunu, buna rağmen mağaza içinde QR ile kontrol ettiğimizde internet fiyatının gösterildiğini fark ettim. Sınav kitapları h...
Teslim Edilmeyen Sipariş Ve İade Sorunu Güvenimi Sarsıyor

21.12.2025 tarihinde saat 20.00 civarında Getir Yemek üzerinden Arby's’ten 379,99 TL tutarında bir sipariş verdik ve ödemeyi banka kartı ile peşin olarak yaptık. Sistem üzerinden kurye arkadaşın site önüne geldiği ve bizi aradığı, bize ulaşamadığı belirtilmiş; ancak o sırada telefonumuz hiç çalmadı,...
1xbet Yatırdığım Paralar Hesabıma Geçmedi, Destek Ekibi İlgilenmiyor

6-7 senedir 1xbet'ten bahis yapan bir üyeyim. 29.11.2025 saat 22:17'de 'z*** b***' yöntemiyle 1000 TL ve 05.12.2025 saat 16:55'te 'Xbettehavale' yöntemiyle yatırım yaptım. Ancak bu tutarlar hâlâ 1xbet hesabıma geçmedi. İşlem dekontlarım ve tüm işlem bilgilerim olmasına rağmen, sitede bu yatırım har...
Togo Ayakkabı Ürün Teslimat Sorunu!

Ankara Kızılay Togo mağazasından indirim döneminde hediye olarak klasik bir ayakkabı satın aldım. Ürünü aldıktan sonra değiştirmek istedim ve mağazaya götürdüm, yaklaşık on gün sonra tarafıma gelen ayakkabı bu kez delik şekilde gönderilmişti. Bunun üzerine yeniden mağazaya götürüp tekrar değişim tal...
Sunexpress Hava Yolları Bilgilendirme Yapılmadan Uçuşum İptal Edildi, Mağdur Edildim!
Sunexpress’ten 15 Ekim tarihinde Antalya-Elazığ gidiş, Elazığ-Antalya dönüş olacak şekilde, 17 Ocak gidiş, 31 Ocak dönüş tarihli bir uçuş için PNR kodu JVB96U olan biletimi satın aldım. Ancak uçuşum, hiçbir şekilde tarafıma bilgi verilmeden iptal edilmiş. Uçuşumun iptal edildiğini tamamen kendi çab...









arama