to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom Faturamda Yetkisiz Apple İTunes Store Ücreti İptali Ve İade Talebi
23 Ekim tarihinde Türk Telekom hattıma yansıyan faturamda, Apple iTunes Store adına 4.214,27 TL tutarında bir işlem gördüm. Bu harcamayı kesinlikle ben yapmadım, herhangi bir uygulama, abonelik ya da içerik satın almadım.
Durumu fark ettiğim gün hem Türk Telekom müşteri hizmetleriyle hem de Apple ile görüştüm ancak her iki taraftan da sorunu çözen bir yanıt alamadım. Hiçbir şekilde onay vermediğim, neye ait olduğu da tarafıma açıkça açıklanmayan bu tutarın kullanmadığım halde faturama yansıtılması nedeniyle mağdur oldum.
Kullanmadığım ve onaylamadığım bu Apple iTunes Store işlemine ait 4.214,27 TL’nin faturamdan iptal edilmesini ve tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Konunun acilen incelenmesini ve mağduriyetimin giderilmesini rica ederim. Ayrıca faturama 69 TL 90 kuruş faturana yansıt üyelik yansıtılmıştır.
