Apple sıfırlanmıyor

Apple Türkiye ile yaşadığım ciddi mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Oğlumun kullandığı iPad mini’nin şifresi unutulduğu için Apple Türkiye ile iletişime geçtim. Telefon görüşmesinde cihazın tamamen sıfırlanması ve yeniden yazılım yüklenmesi gerektiği söylendi. Tarafıma aktarılan tüm adımları eksiksiz...

Teknosa’dan yaklaşık 3 ay önce satın aldığım Apple Airpods 4 kulaklığımda, ilk günden beri telefon görüşmelerinde karşı tarafa sesim gitmiyor. Karşımdaki kişi beni asla duyamadığı için kulaklıkla telefonla konuşamıyorum ve ürünü amacına uygun şekilde kullanamıyorum. Ürünü aldığım günden bu yana bu ...

30 Aralık 2025 tarihinde İstanbul Zincirlikuyu Zorlu Center’daki Apple Genius Desk bölümüne, MacBook M4 Max Pro cihazımın ekran kırılması nedeniyle başvurdum. Ekran değişimi için ücret karşılığında onay verdim ve bu işlem sırasında bana, veri kaybı durumunda sorumluluğun bana ait olduğuna dair bir k...

Uzun yıllardır birçok Apple ürünü kullanan ve bugüne kadar neredeyse hiç sorun yaşamamış biri olarak, yaklaşık 2 senedir kullandığım Airpods cihazımı fiyatı oldukça yüksek olmasına rağmen Airpods 4 anc ile güncelledim. Silikonlu model kullanamadığım için ve bu modelin aktif gürültü engellemesi konus...

Apple Türkiye’den satın aldığım 16 inç MacBook Pro M3 Max cihazım garanti kapsamında olmasına rağmen, yaşadığım çok sayıda soruna rağmen onarım desteği alamadım. Cihazı 10 Ekim 2025 tarihinde Apple Zorlu Center’daki yetkili servise teslim ettim ve cihazım bir hafta boyunca serviste kaldı. Teslim sır...

Macbook Air 2020 cihazımı sıfırladıktan sonra işletim sistemini bir türlü yeniden kuramıyorum. Bilgisayar sürekli internet recovery ekranında takılıyor ve her seferinde aynı hata kodunu veriyor, bu nedenle cihaz hiçbir şekilde açılmıyor ve kullanılamaz durumda. Yaklaşık 1–2 aydır bilgisayarımı bu so...

2023 Ağustos ayında satın aldığım Airpods 2. Nesil kulaklığımın garantisi Ağustos 2025’te biter bitmez önce sol kulaklığı bozuldu, ardından kısa süre içinde sağ kulaklığımın sesi iyice azaldı. Ürünü çok yoğun ve hor kullanmama rağmen değilken, tam garanti süresi biter bitmez bu şekilde arıza vermesi...

13/11/2025 tarihinde Vodafone cep telefonu faturama, bilgim ve onayım dışında toplamda 1 adet 199,99 TL ve 6 adet 399,99 TL olmak üzere 7 adet harcama yansıtılmıştır.Ben Apple marka bir cihaz kullanmıyorum ve ailemde de Apple marka cihaz kullanan kimse yok. Bu işlemler tamamen bilgim dışında gerçekl...

Airpods Pro 2 aldım. Yaklaşık 2,5 sene önce 6000 TL para verdim. Zamanında iyi bir paraydı. İlk zamanlarda tam istediğim gibi bir üründü; gürültü engelleyici, müzik sesi güzel. Ama tam 2 senesi doldu ve garantisi bitti. Aldığı zorunlu güncellemelerle bozulmaya başladı. Tamamen yazılımsal bir sorun v...

26.01 güncellemesinden sonra iPhone 11 Mac telefonumda “kişisel erişim noktası” özelliği tamamen kullanılamaz hale geldi. Sorunun başladığı 04.11.2025 tarihinden bu yana bu özelliği hiç kullanamıyorum. Türk Telekom’u arayarak ağ ayarlarını sıfırladım, ardından Apple destek ile görüşüp iPad üzerinden...

Airpods Pro 2 cihazım yaklaşık 1-2 aydır bağlantı problemi yaşıyor. Şarjı azaldığında etrafındaki tüm Apple cihazlara bağlanmak istiyor, ışığı yanıp sönüyor ve bazen şarj olmuyor. Bu sorunu çözmek için cihazı sıfırladım fakat herhangi bir düzelme olmadı. Ürünüm garanti kapsamında olduğu için Markan...

Apple Pencil’imi iPad Pro 6. Nesil ile birlikte yurt dışından satın aldım ve aldığım günden beri şarj olmama sorunu yaşıyorum. Ürünü farklı iPad’lerde denedim, sıfırladım, şarj yerini temizledim ancak hiçbir şekilde çözüm bulamadım. Sorun sürekli olarak devam ediyor ve Apple Pencil hiç çalışmadı. Ü...

Airpods Pro cihazımın mikrofonunda yaklaşık 1 aydır sürekli olarak karşı tarafın beni duyamaması şeklinde bir sorun yaşıyorum. Ürünüm garantili ve her ortamda, tüm uygulamalarda bu problem devam ediyor. Henüz 2 sene dolmadan bu sorunla karşılaştım. Ailecek Apple ürünleri kullanıyoruz ve özellikle A...

İPad Pro m2 tabletimde ipados 26 güncellemesini yükledikten sonra özellikle PUBG Mobile gibi FPS oyunlarında ciddi performans düşüşleri yaşamaya başladım. Güncellemeden önce sorunsuz çalışan cihazımda, artık oyun oynarken FPS düşüşleri ve akıcılık problemleri oluyor. Cihazı yeniden başlatmak, oyunu ...

Yaklaşık 10 yıl önce Ankara'da bir teknoloji marketten satın aldığım iPad Air cihazımı uzun süre sonra tekrar kullanmak istedim. Ancak iCloud şifremi unuttuğum için cihaza erişim sağlayamıyorum. Şifre yenileme ve güvenlik sorularını güncelleme işlemlerini Apple'ın iforgot sayfası üzerinden defalarca...

8 ay önce Amasya Vatan Bilgisayar’dan peşin ödeme ile aldığım iPhone 16 Pro Max cihazımda, iOS 18.0.1 güncellemesinden sonra ciddi performans sorunları yaşamaya başladım. Telefonumun şarjı çok hızlı tükeniyor, cihazda belirgin bir yavaşlama var ve hoparlör sesi ile ekran kalitesi, aynı model diğer c...

İPad Mini 5 cihazımı iOS 26 güncellemesinden sonra kasma sorunu yaşadığım için sıfırladım. Ancak sıfırlama işlemi sonrası Youtube.com ve Gmail başta olmak üzere hiçbir hesabıma giriş yapamıyorum. Cihaz destekliyor olmasına rağmen, giriş yapmaya çalıştığımda sürekli hata alıyorum ve hesaplarımı kulla...

Ocak 2023’te satın aldığım Apple Watch Series 8 41mm model saatimi çok az kullandım ve bir süre kullanmadım. Cihazı tekrar kullanmak istediğimde şarja taktım, ancak Apple logosu bir kez yanıp sarıya döndü ve sonrasında cihaz hiçbir şekilde açılmadı. Bunun üzerine Apple çağrı merkezini aradım ve Anka...

18 Temmuz civarında Vatan Bilgisayar’dan aldığım iPhone 16 Pro 512 GB cihazımdan çok memnun değilim. Cihazın garantisi devam ediyor. Beklentim, yeni bir model olarak hem kamera hem de batarya performansının daha iyi olmasıydı. Ancak kameranın kalitesi oldukça düşük ve iyileştirilmiş olması gerekirke...

06.10.2025 tarihinde garanti kapsamında iPhone 15 cihazımı İzmit Troy mağazasındaki Apple yetkili servisine teslim ettim. Cihazımın Face ID özelliğinin çalışmadığını ve bataryanın çok hızlı tükendiğini belirttim. Kayıt işlemini yapan personel, Face ID sorununu kayda aldı; ancak batarya ile ilgili ta...

2019 i9 Macbook Pro cihazımda “Cihazımı Bul” özelliğiyle kilitleme işlemi yaptıktan sonra şifremi unuttum ve bilgisayarım kilitlendi. Cihazı faturamla birlikte Apple Zorlu Center servisine teslim ettim. Yaklaşık 10 gündür çözüm bekliyorum. Bir hafta sonra tekrar gittiğimde, cihazımın açılamadığını v...

Apple iPhone 13 Pro Max cihazımda yaklaşık üç haftadır iCloud hesabımla ilgili önemli bir sorun yaşıyorum. İCloud hesabım telefonda açık olmasına rağmen, şifre sıfırlama işlemi sırasında hem mail adresime hem de telefon numarama doğrulama kodu geliyor fakat bir türlü şifreyi sıfırlayamıyorum. Her de...

Apple Airpods 4. Nesil kulaklığımı yaklaşık 1 ay önce Media Markt’tan satın aldım. Ürünü aldığım günden beri şarjı çok hızlı bitiyor ve şarj seviyesi tutarsız şekilde değişiyor. Kısa sürede şarjı tükeniyor ve bazen tam dolu gösterse de aniden düşüşler yaşanıyor. Bu sorunu çözmek için kulaklıkları s...