Apple Servis telefon

Merhabalar 11.05.2026 tarihinde Media Markt Marmara Park şubesinden iPhone 15 telefon aldım. Aldığım gün telefon güncelleme almadı ve ertesi gün "gelin teslim edelim" denildi. Ertesi gün gittim, yine almamış, değişimini yaptılar. Şimdi verdikleri telefonda ilk günlerde aşırı ısınma, ekran beyazlama...

17.05.2026 tarihinde İstanbul Emniyet Evleri’indeki Vatan mağazasından adıma faturalı olarak sıfır, kapalı kutu Apple 16 cep telefonu satın aldım. Eve gelip akşam cihazın kutusunu açtığımda telefon kasasında ilk bakışta dahi fark edilen belirgin bir deformasyon olduğunu gördüm ve ertesi gün ürünü ay...

2026 Mart ayında Vatan Bilgisayar Çankaya şubesinden iPhone 17 satın aldım. Telefonu aldığım ilk günden itibaren uygulamalarda ve aramalarda sürekli ses tekrarlama ve yankılanma sorunu yaşamaya başladım. Kullandıkça bu durum devam edince, yaklaşık bir ay içinde cihazı servise götürdüm. Servis incel...

Apple iPad cihazım %97 şarjı varken ve kilitliyken prizde olmadığı halde uyurken başucumda kendi kendine yanmaya başladı. Cihaz her zamanki gibi başucumda duruyordu ve uyuyordum. Saçlarımı cihazın yanına sarkıtıyorum. Cızırtı sesine uyandım ve telefona uzanıp flaşı açmak istediğimde elim yandı ve iP...

+4

2 günlük aldığımız Apple marka telefonu arıza verdiği için teknik servise gönderdik. Değişim talebi ile bir sorun yok denildi, bize geri gönderildi. Tekrar teslim almaya gittiğimiz zaman, yüzümüze bakmadan, üslupsuz bir şekilde "Apple görüşün, beni ilgilendirmiyor" gibi cümleler aldık. Başımda bekle...

Telefonumda ki sorun, hiçbir şey yokken telefonumda bir anda servis yok yazdı. Güncellemeden kaynaklandığını öğrendim. Telefonu güncelledim. Telefon kaç kere güncellemeyi silip yüklememe rağmen güncelleme yüklenmiyordu. Biraz araştırdım, bilgisayar üzerinden iTunes uygulamasından yapabileceğimi buld...

Apple Türkiye ile olay numarası 102836379197 kapsamında yürüttüğüm süreç hakkında hem resmi şikayetimi hem de bedel iadesi talebimi iletmek istiyorum. Süreçte müşteri temsilcisi Y****** Hanım ile yapılan görüşmelerde, satın alma belgesini iletmem halinde bedel iadesi sürecinin başlatılacağı tarafım...

Apple internet sitesinden yaklaşık bir yıl önce MacBook Air M4 çip, 15 inç, 10 çekirdek GPU, 16 GB RAM ve 256 GB depolama kapasitesine sahip bir cihaz satın aldım. Şubat 2026’da, akşam bilgisayarı kapatıp bıraktığımda ekranda hiçbir sorun yokken, ertesi gün cihazı açtığımda ekranda yatay ve dikey çi...

14.11.2024 tarihinde Teknosa’dan satın aldığım iPhone 16 Pro Max cihazım, 14.04.2026 tarihinde yapılan son yazılım güncellemesinden sonra ciddi şekilde şebeke kaybı, şarj problemi ve hızlı pil tüketimi yaşamaya başladı. Güncelleme sonrası şebeke tamamen gittiği için cihazım telefon olarak hiçbir şek...

5 Şubat 2026 tarihinde Vatan Bilgisayar’dan Apple Watch 11 GPS akıllı saat satın aldım. Ürünü son derece dikkatli ve özenli kullanmama rağmen 13 Nisan 2026 tarihinde saatin alüminyum kasasının altındaki kaplamalarda soyulmalar oluştu ve kasa kısa süre içinde belirgin şekilde deforme oldu. Bu kadar k...

+3

Epttavm üzerinden aslan Telekom adlı satıcıdan Apple Airpods 4. Nesil (MXP63TU/A) ürününü satın aldım. Ürünü 9 Mart tarihinde teslim aldım ve bir süre sorunsuz kullandıktan sonra, yaklaşık 1 ay sonra ciddi problemler yaşamaya başladım. Kulaklık zaman zaman hiç şarj olmuyor, şarj olduğunda ise parazi...

Media Markt Çorum AHL Park AVM mağazasından Mayıs 2025’te satın aldığım iPhone 15 cihazım, yaklaşık 10 Mart’tan beri ara ara ve sık sık şarj uyarısı veriyor ve “sıvı algılandı” şeklinde uyarı gösteriyor. Cihazı kesinlikle suya düşürme, sıvı ile temas ettirme gibi bir durum yaşamadığım halde bu hatay...

Media Markt’tan 4–5 ay önce satın aldığım iPhone 15 cihazım son 2–3 gündür ciddi bir arıza vermeye başladı. Cihazı şarja taktığım anda sürekli reset atıyor, arızaya düşüyor, kapanıp açılıyor ve telefonu sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Şarj kablosu orijinal Apple kablosu, yalnız kutudan adaptör çıkm...

Media Markt’tan yaklaşık 22 ay önce satın aldığım iPhone 15 Pro cihazımda yaklaşık 2 haftadır sürekli şebeke kesilmesi sorunu yaşıyorum. Bulunduğum yerde diğer telefonlar sorunsuz çalışırken bu cihazda hat çekmiyor, şebeke gidip geliyor ve telefonu sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Sorunun operatörd...

Apple marka Airpods 2. Nesil kulaklığımda bir süredir her iki kulaklıkta da belirgin derecede ses azlığı sorunu yaşıyorum. Günlük kullanımda müzik dinlerken, video izlerken ve telefon görüşmelerinde ses seviyesi oldukça düşük kaldığı için ürünü sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Bu sorun nedeniyl...

22 Şubat 2026 tarihinde İstanbul Esenyurt Media Markt mağazasından Apple iPhone 16 satın aldım. Telefonu aldığım ilk günden itibaren özellikle Spotify üzerinden müzik dinlerken veya farklı iki uygulama kullanırken aynı anda ekstra bir uygulamaya girdiğimde pilinin belirgin şekilde ısındığını fark et...

Apple Airpods Pro 3 kulaklığımı 03.03.2026 tarihinde satın aldım. Ürünü aldığım gün kullanmaya başladığımda, karşı taraftan gelen sesin kulağımda patlayarak geldiğini, benim sesimin ise karşı tarafa boğuk ve cızırtılı gittiğini fark ettim. Bunun üzerine 04.03.2026 tarihinde Antalya Markantalya AVM’d...

23.03.2026 tarihinde Vatan Bilgisayar Antalya Kepez şubesinden iPhone 16 Plus 128 GB telefon satın aldım. 24.03.2026 sabahı cihazın ekranında üretim kaynaklı olduğunu düşündüğüm bir leke fark ettim ve telefonu hiç kullanamadım. Hemen aynı gün ürünü aldığım Vatan Bilgisayar mağazasına giderek durumu...

19 Mart’ta Konya Vatan Bilgisayar mağazasından satın aldığım iPhone 17 model telefonda, kullanmaya başladığımdan beri ciddi ses ve ısınma problemleri yaşıyorum. Telefonu kapatırken ses takılıyor, aynı sesleri birkaç kez art arda tekrar ediyor. Ayrıca telefonda tuş sesi açık olmasına rağmen bazen ken...

Yaklaşık 1 ay önce Bodrum Midtown Teknosa mağazasından satın aldığım AirPods 4 kulaklıkla ilgili olarak, kısa sürede tekrarlayan ve artık kronik hale geldiğini düşündüğüm bir sorun yaşamaktayım. Kulaklığı özellikle telefon görüşmelerinde ve uygulamalar arasında geçiş yaparken kullanırken, karşı tar...

Apple markasına ait Airpods kulaklığımın sağ tarafı, herhangi bir kullanım hatası olmaksızın aniden çalışmamaya başlamıştır. Ürün tarafımca dikkatli kullanılmış olup, ciddi bir darbe, kırık veya işlevi etkileyecek fiziksel bir hasar bulunmamaktadır. Yetkili servis tarafından tarafıma iletilen incel...

Yaklaşık 3 ay önce Media Markt’tan iPhone 15 aldım. Şubat ayının ortalarından beri telefonumda ciddi yazılım/donanım sorunları yaşıyorum. Cihaz hem sık sık donuyor hem de girdiğim uygulama veya ekrandan kendiliğinden atıyor, normal kullanımda bile stabil çalışmıyor. Bu sorunlar nedeniyle telefonu s...

Apple Airpods Pro 2 kulaklığımda bağlantı sorunu yaşamaya başladım. Özellikle telefon görüşmelerinde ilk çağrı bittikten sonra ikinci çağrı geldiğinde, görüşme kulaklıkta kalmıyor ve otomatik olarak telefona geçiyordu. Bu nedenle cihazı bugün Samsun İlkadım’daki Başarı yetkili servisine teslim ettim...

Macbook Air M1 2024 bilgisayarımın garanti bitişinden sadece bir hafta sonra, 30.01.2026 tarihinde touchpad ve klavyesi durup arıza verdi. Bunun üzerine Apple müşteri hizmetlerini aradım, uzaktan erişim ile cihazı kontrol ettiler ve sorunun donanımsal olduğunu, cihazı Apple yetkili servisine karşı ö...